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质量意识

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发表于 2022-2-19 22:23:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
下面这个试验是编造的吧,没找到出处
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猴子与香蕉
西点实验室有一个很经典的故事:有6只猴子关在一个实验室里,头顶上挂着一些香蕉,但香蕉都连着一个水龙头,猴子看到香蕉,很开心去拉香蕉,结果被水淋的一塌糊涂,然后6只猴子知道香蕉不能碰了。
然后换一只新猴子进去,就有5只老猴子1只新猴子,新来的猴子看到香蕉自然很想吃,但5只老猴子知道碰香蕉会被水淋,都制止它,过了一些时间,新来的猴子也不再问,也不去碰香蕉。
然后再换一只新猴子,就这样,最开始的6只猴子被全部换出来,新进去的6只猴子也不会去碰香蕉。
启示
这个故事反映的是培训的重要性和无条件的执行制度
培训的重要性:把好的经验做好培训,让大家共享,培训好了,可以少犯错误,少走弯路,大家都会向同一个方向,也是正确的方向使力,这样的团队或公司会战无不胜的。
制度就是要无条件执行的。因为制度是经验的总结。不遵守制度是要犯错误或受惩罚的。作为一个企业能不能在市场竞争当中生存、发展、取胜,质量将成为企业生死存亡的决定力量,但什么又决定质量呢?如何提高质量呢?
执行!——还是执行!这个质量文化中最重要的一环,是质量最有力的发动机,它发动着质量的改进,发动着企业发展。

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发表于 2022-2-20 14:30:41 | 显示全部楼层
“培训的重要性和无条件的执行制度 ”这种要求不应该只是针对质量意识,生产意识更为重要。准确讲,制造业本身就是反人性的,要把人当成机器去工作。

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发表于 2022-2-20 23:16:47 | 显示全部楼层
这种把员工当猴子强调执行力,仿佛回到了19世纪工业革命时期,有点逆时代了。
工业4.0质量管理方法研究

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发表于 2022-2-21 07:50:59 | 显示全部楼层
楼主有才非常感谢分享
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