小酒鬼的“干架”二三事

小酒鬼

一直在说，我不是在干架就是在干架的路上。今天加个班，分享一下我干架的二三事吧。

一、小酒鬼 VS 总部的采购VP


事情起因：
  我们因国外的某大牌供应商的产品质量出现批量问题，进行了一系列交涉。后来，因为总部的对接人请假，有些信息未转达给供应商，供应商催我们回复。总部的采购VP就直接向我的领导告状，说我们回复慢，如图一。 因为他的所作所为（不占理），我很不高兴，直接回击，如图二。谁怕谁啊，作为供应商的时候，没尊严就算了。现在翻身做地主了，我还要被拿捏？那我要被笑死了。
  导致我心情很不爽的结果就是，一直在步步紧逼着供应商，就是不放过他们（图三、图四）。后来供应商投降，补货，赔偿挑选工时。前两天扣了他们的款，才渐渐消气。
  当然，后面也没什么特别的“小鞋”，反而，挺客气的。

小酒鬼

二、小酒鬼 VS 生产主管
   国内一供应商产品出现批量不良，导致产线产能下降。当时已经快速调供应商来厂挑选，最多一个小时到。而，公司内部的确因为人力紧缺的问题，各种掐架，巡检和GP12都是在事业部下面，而IQC当时只有1个人，QE还逼着我让IQC放下急料检验，过去挑选产品，怎么选都是死咯。
  当然，大家秉着合作的态度去协调，为保证生产，我去现场挑都成。前脚说在商量，后脚，邮件就发出去了。
  另外一件事，就是供应商原本就欠单，这些并不是我负责。只是得知供应商关键设备出现故障，第二天供不上货。作为同事，我就提醒了一下这个件事。明天某线排产你可能要确认一下，因为这供应商关键设备故障，出货有问题。这事一起算我头上了，并且邮件出来，那么就硬刚吧。（后来，她有解释，我就顺着台阶下来了。） 最后，好在供应商效率很高，直接第三方派过来了，及时解决问题。
  其实，原料出现问题，影响产能，生产主管着急，正常。没有什么不能接受的，也在积极解决中。不过，一边说协商处理，一边又不给时间，邮件广而告之。
  另外一点，算是“积怨已久”吧。产线只要有不好组装的，都是“原材料不良”。产线主管就直接找SQE处理，然后“逼着”供应商来挑选。接管SQE这一个月，QE从头到尾没见出来反馈，一直是生产在冒头。有几次异常，实在感觉不对劲，我主导带人分析出来之后是治具问题或者其他问题，这个过程QE没有介入。那么我也不惯着，趁着这次机会，一起拿下，以后产线质量问题，QE必须主导分析，由QE判定是什么问题，该是是原料问题，SQE协调供应商处理，如果是其他问题，那么其他责任人进行整改。如果是影响产能，同时有时间差，那么QE协调人员挑选生产。
  近期，类似问题，明显改善，一直由QE主导分析，我们公司和供应商的关系也缓和很多。另外，IQC换血之后，会比之前的人员检验的更加仔细，有效阻挡了批量不良的流出。这中间，我也的确有过于霸道的点，也会有强压的时候，大家关系并没有因此类事件恶化。

nanfeng36

小酒鬼 发表于 2022-3-11 18:54
二、小酒鬼 VS 生产主管
   国内一供应商产品出现批量不良，导致产线产能下降。当时已经快速调供应商来厂挑 ...

今天花了很多时间看小酒鬼的文章, 很是喜欢...

这篇文章, 里面写的很有意思: 之前处理问题是 没有原因分析, 和验证, 先有整改措施

laker

steven_sun1111

爱哭的坦克

小酒鬼，我看你身材这么壮实 估计没几个是你的对手

huanghw

英文邮件回复的内容都是解释，不能算是反击。公司没有问题处理机制的时效要求吗？干嘛要和他们解释那么多呢？应该强硬起来要求，无须解释！

jason168liu

对，干他

yangpengjian

皮皮

huanghw 发表于 2022-3-11 21:34
英文邮件回复的内容都是解释，不能算是反击。公司没有问题处理机制的时效要求吗？干嘛要和他们解释那么多呢 ...

毕竟是总部的人，文明干他

billye

謝謝分享