关于不符合项问题的提出

youyouuuuu · 发表于 2022-4-11 10:47:12

1.一个企业内审时有总的审核组长A，然后审核员有B与C；现在B与C参与（审核组长A不参与审核）某个部门如采购部审核，经过B与C审核时发现采购部没有问题，就当场跟采购部被审员说这次你们没有问题，你们采购部体系执行的过程不错；备注：采购部就只有B与C两个内审员审，未再有其它内审员审核采购部了。

2.但隔天，内审末次会议上，采购部被罗列了一个不符合项问题；因此采购部的被审员马上问B与C不是说我们采购部不错吗，怎么现在有不符合项呢？当初不是当面给出了我答复了吗？但B与C这两个内审员说不是他们两个给出的，那结果是审核组长A给的采购部这个不符合项问题；

3.个人有两个疑问要问;
（1）内审或外审时，是否可以不当面向被审方明确是否给出不符合项？一定要等到末次会议时才给出不符合项问题；
（2）其次，若不参与审核的审核员能否给相关被审部门不符合项的问题？如上面的审核组长A，A并未参与到采购部门的内审这个过程，但最后A还可以给采购部一个不符合项的问题？同时，最终查询A给出的不符合项的原因是想平衡内部各个部门，不可能采购部没问题但其它部门存在都有问题且其它部门不止一个不符合项问题的现象；

谢谢。

lauying · 发表于 2022-4-11 11:47:02

A作为审核组长，如果对B与C的审核结果有怀疑，可以要求追加审核，但不能仅仅为了开不符合项而未经审核便制造不符合项，这个做法太奇怪。

yangjg · 发表于 2022-4-12 08:42:22

内审或外审，一般都不可能当面说那里存在不符合项，基本上都是在末次会议时给出，因为内审员/内审组会根据所收集到的审核发现进行讨论，然后才会给出结论。
其次，审核组长未参与到具体审核部门审核，但是给其它部门开具不符合项，是有可能出现的，如：审核供应商管理时，审核组长在品质审核供应商绩效时，供应商绩效有两个指标，质量与交付；交付与采购有关，如果交付没有按要求进行管理，是有可能开具不符合项出来的...但具体问题具体分析；以上也只是推断而已...

youyouuuuu · 发表于 2022-4-11 13:33:56

lauying 发表于 2022-4-11 11:47
A作为审核组长，如果对B与C的审核结果有怀疑，可以要求追加审核，但不能仅仅为了开不符合项而未经审核便制 ...

1.按你的意思“可以要求追加审核”，也就是A作为审核组长，它要亲自参与审核，才能对被审部门提出不符合项问题是吧；
2.若A其虽有追加审核但未亲自参与审核，A也不能给被审部门不符合项问题吧，毕竟其不在现场未亲自实施审核。

pangyuan · 发表于 2022-4-11 13:09:35

yxp8012 · 发表于 2022-4-11 13:25:22

dgsdgdh · 发表于 2022-4-11 13:38:57

好像现在是有这个怪像，都要开几个不符合出来，不然显得他审核的不到位

laker · 发表于 2022-4-11 22:15:23

一缕阳光2 · 发表于 2022-4-12 07:47:03

wlw011@163.com · 发表于 2022-4-12 08:50:41

谢分享

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