8.2.3.1.2 顾客指定的特殊特性与 8.3.3.3 特殊特性，怎么区分？

大器晚成

请教一下各位大神：8.2.3.1.2 顾客指定的特殊特性与 8.3.3.3 特殊特性，怎么区分理解？

rschenweiping

1.  8.2.3.1.2 顾客指定的特殊特性：组织应符合顾客对特殊特性的指定、批准文件和控制的要求。
指的是：顾客CSR里面对特殊特性的要求，例如指定的特殊特性、特殊特性的标注（有些标注SC/CC、有些标注为KPC、KCC等）、要求特殊特性需要顾客批准（PPAP）、特殊特性的控制方法（例如定义在CP中）

2. 8.3.3.3 特殊特性
组织应采用多方论证方法来建立、形成文件并实施用于识别特殊特性的过程，包括顾客确定的以及组织风险分析所确定的特殊特性，应包括：
说明：它包含顾客确定的特殊特性和组织识别的特殊特性。
a) 将特殊特性记录进产品和/或生产文件（按要求〉、相关风险分析（例如过程FMEA ）、控制计划和标准的工作／操作说明书：特殊特性用特定的标记进行标识，并且记录在为编制或控制这些特殊特性所需的制造文件中;
b) 为产品和生产过程的特殊特性开发控制和监视策略;
c) 顾客规定的批准，如有要求：
d) 遵守顾客规定的定义和符号或组织的等效符号或标记，如符号转换表所示。如有要求，应向顾客提交符号转换表

3. 综合，8.2.3.1.2，它是属于“8.2.3 产品和服务要求的评审”的子条款，重点体现产品和服务的评审要求包括“顾客指定的特殊特性”；
8.3.3.3，主要是定义是特殊特性应如何管理（包括识别、形成文件、对特殊特性的监视与控制），另外c)和d)其实也提到了顾客的特殊要求。 所以8.3.3.3与8.2.3.1.2的目的和侧重点不一样，8.3.3.3的范围会更广一些。

pdcicbt

特殊特性區分為兩類, 有客戶指定的(通常為產品特性)還有組織風險分析決定的(通常為製程特性)，8.3.3.3包括兩者，8.2.3.1.2是指客戶寺圖紙上特殊特性之管制要求。

golfgti

誠如樓上所言

samp736

chinape

大器晚成

pdcicbt 发表于 2022-4-23 09:21
特殊特性區分為兩類, 有客戶指定的(通常為產品特性)還有組織風險分析決定的(通常為製程特性)，8.3.3.3包括 ...

谢谢，了解了

大器晚成

rschenweiping 发表于 2022-4-23 11:15
1.  8.2.3.1.2 顾客指定的特殊特性：组织应符合顾客对特殊特性的指定、批准文件和控制的要求。
指的是：顾 ...

很详细，谢谢。

me412

lsc