关于客户满意度调查的问题

havesupertalent · 发表于 2022-5-14 16:27:48

我们是做非标设备的公司，没有固定的客户，有些客户订购了我公司一台设备，就不再订购了，有些客户长期订购公司的设备，对于这种情况，如果订购一台设备的客户也要做满意度调查的话，那我们的客户数量就十分的庞大了，需要花费较大的资源去做满意度调查，可不可以舍弃订购我公司设备次数少的客户。

fanbai · 发表于 2022-5-16 07:48:08

green1223 发表于 2022-5-14 21:13
我们是选10-20个重点客户这个看贵公司自己做主啊

非常实用的选择。

原点360 · 发表于 2022-5-16 07:31:53

按客户重要度、金额、销售占比进行划分，要是所有都做的话，那还不累死了

green1223 · 发表于 2022-5-14 21:13:14

我们是选10-20个重点客户这个看贵公司自己做主啊

原点360 · 发表于 2022-5-14 17:54:45

坐等高手来解答

flyerchang · 发表于 2022-5-14 22:56:32

我们是定义占销售额的前五家客户进行满意度调查

T天天 · 发表于 2022-5-15 08:10:33

feng3893453 · 发表于 2022-5-15 10:13:16

黄黄200599 · 发表于 2022-5-15 17:09:04

感谢分享，颠覆了对于海克斯康的认识

laker · 发表于 2022-5-15 18:55:09

冰点 · 发表于 2022-5-16 07:47:51

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