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外审NC 使用5W如何分析

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精华

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发表于 2022-5-30 10:55:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年体系审核,老师开出一项内审NC:内审控制不是完全有效,内审计划中审核重点和CSR未被确定,如2021年七个指标未达成,其中内审NC与指标未达成无直接关联。这种内审问题改如何用5why去分析根本原因
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精华

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发表于 2022-5-30 14:48:13 | 显示全部楼层
从内审计划不完整,再到体系策划的漏洞。

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精华

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发表于 2022-5-31 08:06:23 | 显示全部楼层
从内审策划,内审检查表,内审流程中入手分析原因,修订程序、流程,增加审核内容、审核监督节点

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发表于 2022-5-31 10:28:01 | 显示全部楼层
CSR一定要的

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精华

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发表于 2022-5-31 16:39:48 | 显示全部楼层
我感觉这是两个问题一个是内审计划的输入缺少CSR,一个是内审的KPI未能树立
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