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楼主: Dora_dj

各体系人员每天平均工作几小时?

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发表于 2022-8-8 07:54:32 | 显示全部楼层
1~2小时的出来挨打
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发表于 2022-8-8 09:23:57 | 显示全部楼层

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 楼主| 发表于 2022-8-8 09:26:03 | 显示全部楼层
JXPSCD1 发表于 2022-8-6 10:04
可以增加个7-8以上的选项么

,看来你们加班有点多!

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发表于 2022-8-8 09:49:41 | 显示全部楼层
体系工作要做好需要考虑和解决的事情还是很多的。
总的来说,体系岗位是一个“忙人无功”的岗位

1、体系工作不能东抓西抓,头疼医头脚疼医脚,要平心静气思考。
日常工作安排要有条有理,要一切尽在掌握,不能盲动,要先想好策划,方向,这种策划和方向是静中才能得来的。
体系工作要融入运营系统,在运营中发现问题,因为系统性的问题都在运营中。
发现问题不能盲动的就下结论,要去现场,要去和出现问题的部门和人员去了解,可能问题点不在这里,在更前端的输入端。

2、体系工作要有只争朝夕的精神,策划方向确定,问题根因确定以后就要积极行动,要把管理动作,整改工作做在最前面,要在问题发生系统性灾难以前堵住这个已知的系统漏洞。

体系不能只是在办公室喝喝茶水等着顾客审核来,等着第三方审核发现,或者严重质量问题点自己上门来才去应对,那个时候整个系统都已经千疮百孔了,所需要耗费的精力和时间就很多了。

总结起来,体系工作要到第一线发现运营中的问题,然后调查研究,静下心找到影响制约系统运行的根本过程问题。要在系统性问题爆发之前先解决。

体系管理工作的最好状态是系统性问题,在顾客及第三方发现之前,内部先发现,先解决。
第二等的是顾客和第三方发现的问题,我们已经有整改措施计划正在实施。
最差的就是只有顾客和第三方能够发现问题,我们自己的系统发现不了问题,只能跟着顾客和第三方屁股后面跑,被人撵的跟兔子一样。这种状态的话体系人员就要被打屁股了。

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发表于 2022-8-8 13:47:31 | 显示全部楼层
每天在划水,但是没钱。
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