你们公司产品在客户出问题了，品质人承担多大比例责任？

zackrui

品质太极练的非常好

flyerchang

先初步分析，再定责任

15888855276

陈海瑞 发表于 2024-6-8 09:09
品质管理的八项基本原则第二项就是领导作用，如果贵司的领导层品质意识都不高，那公司的质量管理很难展开 ...

作为品质人，其实我自己也是半路出家的，做了大半年，目前还处于萌新的学习阶段，很多都还在摸索，也希望自己能够做出一点成绩，包括员工，管理层的质量意识。但是就是落实不了，每次提出就被各种理由搪塞过去。同一个问题，每个月都在重复发生。我是真的不知道，为什么我现在这个单位这么抵触质量，出了问题就改，产品在自家发现总比流到客户那边吃投诉要来的好。这两个月几乎每周都要写8D报告，厂里因此也被客户考核了好多次，但是很奇怪的是，他们就好像没有感觉一样。真的有点奔溃了。过几天还要跑客户那边去做现场汇报，唉。

aaron_chen214

感谢分享

Texsus

学习学习

yukuailewoshou

ideapeng

这个要看具体问题

teda0917

品质自己对接客户，如果还100%是品质责任，那这个厂品质也没有得玩了

jusbe

这得看具体情况，如问题根源、流程管控等，不能简单定比例，品质人应确保流程完善尽力预防问题。

zl6493