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客户审核:是否要求供应商建立程序管理客户的所有信息

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发表于 2022-8-22 09:02:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
如题,客户来审核,问及是否要求供应商建立程序管理客户的所有信息,该怎么解读,程序文件没有明确内容定义该条款,请大神们指点!该如何应对。谢谢!
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发表于 2022-8-22 13:19:44 | 显示全部楼层
snepuy 发表于 2022-8-22 11:13
回答NO不就要开不符合项了!

如果要开不符合项,那么你需要说明这是你客户的特殊要求,你第一次收到客户的特殊要求,之前没有做不是很正常吗?况且接下来你们要不要执行客户的这个特殊要求你们也还需要评估。
这个有什么好吃惊的?

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 楼主| 发表于 2022-8-22 11:13:46 | 显示全部楼层
kamire 发表于 2022-8-22 10:02
你客户问的是"是否要求",这是一个"yes 或者 no“的问题,那你就如实告诉他"no”不就行了 ...

回答NO不就要开不符合项了!

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发表于 2022-8-26 16:16:37 | 显示全部楼层
合同订单信息  客诉抱怨反馈信息  顾客财产信息   其他的一些协议/供应商手册    与之相关联的程序文件肯定有的

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 楼主| 发表于 2022-8-22 09:13:41 | 显示全部楼层
强行手动顶一把

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 楼主| 发表于 2022-8-22 09:32:40 | 显示全部楼层
有帮码一下字的吗

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发表于 2022-8-22 10:02:51 | 显示全部楼层
你客户问的是"是否要求",这是一个"yes 或者 no“的问题,那你就如实告诉他"no”不就行了
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