问：如何做一个称职的品质工程师？答：要回答这个问题，首先我们要确认清楚品质工程师的标准。为了简单化，大白就以20年的品质工作的经验试着给出个参考标准。复杂的问题简单化地来表达我们给出三个标准： 1. 有能力发现问题： 什么叫发现问题啦？首先是当品质问题发生后，品质工程师可以在试产阶段提前通过提前检讨找出会影响量产品质的问题；然后及时在现场巡线可以及时发现可能会引发品质问题的隐患。这里发现问题的能力主要是指提前发现和侦知的能力，是预测和预判，这是品工的非常重要的诊断力。一如一位称职的医生会专业的找出病人疾病的源头，并对症下药药到病除一样。 所以，能在品质问题发生之前提前发现问题的风险和隐患或风险的这才是真正的发现问题的能力。 2. 有能力分析问题： 什么叫分析问题？就是你去找出造成品质问题的根本原因的能力，这个道理就和射箭一样，你要射中中心红点才能得10环。所以找出疾病的病灶才能够有机会找病治好，这是问题的关键。问题是果，而源头是因。唯有溯因才能治果，这才是品质工程师的核心能力。通过现场调查研究和挖掘验证，一如福尔摩斯般找出让产品品质不合格的真凶，这才是品工该干的活，这才是品工的真本事。 3. 有能力解决问题： 什么叫解决问题？就是你不仅能发现问题分析问题，而且可以和工程生产工程师一起找出纠正预防的行动。这里面还有一个重点，不仅是发生问题后加对策。还有一个非常重要的动作就是要问题还没发生前，提前先期品质规划出有效的过程管控计划。这就是解决问题的最高境界，即提早规划好第一次就把事情做好的方法，让问题不发生。 而能够做一个可以发现问题，分析问题，解决问题的品工。取决于其要具备逻辑思考能力和品质专业技能，这必须要经过长期的现场实战和系统的训练和养成。
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发表于 2022-9-29 08:02:48
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