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序： 在很多企业讲起来，老板也好，主管也好。每个人都会津津乐道改善，可是每次真的开始做了，大家就又纷纷打退堂鼓了。不是其它事太多，就是难度太大。反正这样那样的理由一堆，最后虎头蛇尾，不了了之者据多。所以，我们中国企业谈改善，空谈较多，实做较少。两天新较多，坚持下来的较少。坚持长期改善，成了一个艰巨的任务。横亘在企业面前，不改善企业不会进步，可要改善，又不得其门而入。这可难坏了很多企业的老板和主管们，怎么办啦？
一． 想想员工为什么不改善？
其实，我们折腾了这么久，这么多。想想员工为什么不改善，无外乎我们太自私，只考虑自己的成绩，没有想到过员工的疾苦。也就是说，从来没有思考过员工要什么？他们的诉求是什么？我们一直在强调，以公司利益为重，可谁有去关心过员工的利益，以及他们的工作环境和面临的困难啦？如果我们不去帮助员工解决问题，不去为员工着想，怎么可能争取大家的支持和协助，去开展公司层面的改善啦？重点是没有广大人民群众的参与与真心认同，任何改善都不可能成功。这已经被铁一般的事实一次又一次的证明过了，谁才是真正改变我们公司历史和创造公司未来的主人，不是老板，也不是主管，而是广大的在基层奋斗的基层员工，工程师，班组长。他们才是历史的创造者，而我们不过只是服务者，他们的仆人而已。 这样想起来，员工不改善的源头并不是很多人所讲所谓员工懒或者素质差，而是我们的思想根源出了问题，我们的脑袋里少了一根以人为本，尊重员工的弦。我们在改善上犯了本位主义，教条主义的错误。没有放手发动群众，没有下到基层去调查研究，没有让员工参与这场改变他们命运的自我革命中来。这是我们首先要改变的，所以，改善之前先要革我们自己的旧思想的命。才能为员工创造自主改善的环境和氛围，当所有人都认同了员工是改善的主角，现场是改善的舞台，改善的目的是让我们工作更快乐时。其实改善的春天已经到来，它就如十月怀胎的婴儿，早晨喷薄欲出的朝阳一样在向我们缓缓走来了。 二． 不如投其所好，从痛点开始吧
意识到这一点之后，身为部门主管的我开始总结历次改善尝试的成功失败点后。在与几位单位主管讨论后大胆地开始了我们的改变，其实也是改善。 既然员工更关注自己的切身利益，那为什么不能从他们身边的工作改起啦。既然复杂困难的改善往往无疾而终，为什么我们不能从简单，容易的先开始啦。既然以前压迫式改善不成功，我们为什么不能从表扬赞美先开始啦？
这样的思路一当成熟，微改善这样的方式就应运而生了。 微改善： 以基层员工为主，以零门槛为标志。 以改善员工身边的痛点开始，凡员工自己有感的工作不顺或工作的小困难都可以列为微改善。 改善方式简捷：只要一张A4纸就可以改善，写明主题，然后改善前改善后的差异与改变。配上照片尤佳，再简单说明改了什么，成果如何。就成了一个微改善的小报告了。 而且微改善是被定义成自愿的，不再像以前是被强行要求的。 再来微改善是只奖励不惩罚的： 例如：上周一我们就举办了一场团队微改善月度大赛，取得了圆满成功。 13位选手参赛，共产生了一位一等奖，二位二等奖，三位三等奖。 一等奖为小米小爱智能音箱一个（大白自己掏腰包买的）其他除发奖状外，还有根据表现加积分。（一个月排一次名，第一名发奖状及奖品，依然为大白个人掏腰包） 其实我要的并不是有改了多少实际的问题，我要的是这种积极参与与改善的氛围。 自动自发的改善激情其实比什么都重要，大家被激活了之后，做什么事都是一呼百应了。
三．员工不是不改善，而是我们不得其法吧 终于看到了大家踊跃参加改善的激情似火的样子了，我自己这颗改善的火种在我们部门团队点燃了大家。真所谓“星星之火，可以燎原”。正如我在改善大赛时发言所讲，我是为现场，为改善而生的。只要大家愿意和我一起来改善，那么我买更多奖品，做更多服务我都愿意。因为我只要看到大家在改善，只要看到改善的成果我就高兴，我就开心。我也很愿意与大家一起将改善进行到底，让大家通过真正享受到快乐工作，以人为本的幸福。一起努力，通过改善让工作成为一种享受，让工作成为一种追求。然后我们再一起在成就小我后，更进一步地去成就大我（公司）。找到公司改善与个人改善的交集点，再与公司通过改善创造彼此双赢的挈机，从而实现精益让人生美好的理想。 所以，员工不是不改善，而是我们不得其法，没有把改善变成惠民政策来实施。方法得当，公司受益员工受益，劳资双方和谐相处。共同为社会创造财富，从小小微改善开始，掀起精益革命的一个又一个大波澜！ 本文为本人原创，转至个人微信公众号。
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发表于 2022-10-2 09:48:19
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发表于 2022-10-2 19:55:48