典型 BCP計畫可以撰寫內容如下 (僅供參考,非制式格式): - 定義溝通管道
- 主要工作與相關資訊
- 定義於應變期間,權責人員與工作組別之角色與責任
- 決定能夠甚麼人能夠啟動計畫之指引與條件,以及在何種情況下可啟動
- 計畫啟動的方法
- 其他集合地點、最新之聯絡清單以及動員清單(包含相關代理人、組織、資源等)
- 當事件結束後的處理方式
- 管理由於事件造成中斷的立即影響,包含:
◎ 人員生命安全
◎ 回應事件之策略與作業選擇
◎ 避免進一步的損失或關鍵業務的中斷 - 管理事件的方式,包含:
◎ 事件應變的預備項目
◎ 能夠讓關鍵業務持續運作與回復的流程 - 組織在何種狀況下或如何向員工、其親屬、主要利害關係人與緊急聯絡人的細部說明
- 組織對媒體回應的詳細方式:
- 在不同時間點,業務持續與業務回復所需的資源
- 根據需要回復的關鍵活動,進行目標優先順序之排列與復原時間
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