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发表于 2022-11-28 09:30:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
下属针对客户投诉的报告书,经常性的被客户打回重修
实在看去下去了
只好亲自指导,终于让客户没有再提出疑问和诘难了。

品质不良对策报告.pdf

219.1 KB, 下载次数: 310

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发表于 2022-11-28 16:23:23 | 显示全部楼层
板式很好;但个人觉得内容有些不足;未隔离,未检查,都属于不合格品的处置措施,原因归类都是流出原因;发生原因还是没说到;
既然不良数是720只,也排除是一般原因(系统性)原因造成的不良,应该是有特殊原因的。

点评

批量性不良。报告没有说产生螺纹双峰异常的原因是什么,估计是客户问的是为什么现场已经指出了此异常不接受,你们还发货过来  发表于 2022-11-28 16:38
愿事事顺利!

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发表于 2022-11-28 15:42:50 | 显示全部楼层
混料是流出原因而不是产生原因,再加把劲把产生原因找到,降低或者消除这种不良的出现。

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 楼主| 发表于 2022-11-28 17:47:01 | 显示全部楼层
zhaohonggang 发表于 2022-11-28 16:23
板式很好;但个人觉得内容有些不足;未隔离,未检查,都属于不合格品的处置措施,原因归类都是流出原因;发 ...

各位同行提的问题都很中肯;是我没有表达完整
本回不良是建立在已经知道了这个不良项目的发生的前提之下,然后不良项目的对象品流出到客户那里了
所以是从已知不良为何会发生混入(即混入的发生原因),并且流出到客户处(混入发生后的流出原因)这个立场来写的
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