前品质人浅谈企业质量管理

taihuajian

由于公司发展需要，几年前调到了别的部门。
因为有时需要处理一些自己的业务，与品质还有点关系，

每每回忆起在负责品质部门的点点滴滴，说说自己的看法。

作为一个不增值的部门，地位是比较尴尬的。
   说擅长技术吧，开发设计比你懂。
   说擅长与客户沟通吧，销售更了解客户全方位的需求。
   说擅长与供应商打交道吧，我印象最深的就是有一次去沟通质量问题，对方老板直接说：快过节了你们就来了。采购笑笑不说话。
   说擅长与机构周旋吧，人家开个非品质的不符合项，人家不急你急。
   说擅长公司内各部门协调吧，老板一句话顶你跑断腿。
   说擅长提高公司内人员素养吧，你的预算还没人家人事多，路子粗。就算你有教育计划，非质量部门也得有时间才能来。
那么都这么尴尬的小丑了，为什么还要设立质量部门呢？难道是老板钱多烧的，还是纯粹需要有人背锅？

我觉得，锅是肯定要背的，毕竟没有老板白养人，但细细想来，做哪个部门容易呢？特别是整个企业各部门都做下来后，
你就会发现，部门的设置是企业上了规模后团队协作的必然选择。
一个好汉三个帮，再加上各种规定制度的制定也是为了监督确保各项策划落实到位，
计划内的东西尚且不能有效完成，万一计划外的突发就更不用说了。

怎么才能做好质量呢？其实用到那个烂大街的词汇：洞察力。
所以，企业质量管理窃以为简单概括：
   尽量用数据和事实说话，多学习。

由于认识浅薄，经验不足，有不足或者片面的言辞还望补充与批评指正。

taihuajian

欧小翊 发表于 2023-1-18 13:18
调到别的部门，那就是离开了是非之地。

后来开发了新能源产品，做了段成本核算，就去负责生产运营了。
做质量的经历也足以开发副业。

taihuajian

yxp8012 发表于 2023-1-19 08:05
尽量用数据和事实说话，多学习   有道理

之间还做过工会和法务，谈判是需要举证的和靠条款的，特别是疫情期间的用工和劳动关系处理。
能为员工多争取些就争取些，不过是真学到很多，引申到做质量上面的话，也是一样的，避免不必要的纠葛，直中要害。

taihuajian

猫小乐 发表于 2023-1-19 10:13
看来是有经历的人呢，能持续学习其实也已经很棒的事情

当初也是死活不愿意，毕竟舒适圈不是那么容易跳出。
后来拿了笔转岗费，老外老板说让我锻炼锻炼。
我总觉得是挖坑，苦乐参半吧，直到后面越做越顺。

gushuyu119988

欧小翊

调到别的部门，那就是离开了是非之地。

njkiller

不错，谢谢分享

Hxf123

精辟

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Wangzixi3330

kellyz

大狗狗

说的好