供应商管理: 供应商拒不配合怎么办？

Gleen

面试问到这样一个问题，如果你是一个SQE，你负责管理的供应商拒不配合，你应该如何解决？
我回答的是：与供应商多协调，适当时采购部门一同介入进行协调。可是这么回答面试官直摇头。。。
想问，如果供应商不配合，态度强硬，有什么好的解决办法吗？

但时未到

  其实所有的解决方式都是PDCA，首先应该调查为什么供应商可以拒不配合，在根据调查的结果计划行动，行动实施后再继续调查检查，最后汇总结果。且以上所有的信息根据你的直系领导的态度在有必要的时候同相关部门进行商议。
PS:面试官问这个问题八成是他们自己内部就有这种情况，且都心知肚明，但为什么没人解决，大概率是动不了。

pt950

供应商拒不配合，不一定是供应商有问题，要多方分析：
  先要看是否独家供应，与供应商的合作关系如何？
  再分析问题点在哪里，考虑谁让步能降低更多风险、争取双方利益最大化。
综合考量后，问题总能解决的。当然，最终决定权还在于你的老板。

小小鲁班

供应商不配合业务展开，主要有这么几方面吧：
1，供应商的确没有配合意愿，从上到下都抗拒，这种就需要考虑B点供应商。
2，需要供应商配合的方案，供应商不理解或者从技术能力来讲不能自主展开，那就需要SQE针对性辅导，从管理层面或者从技术层面一起整合检讨可行性方案。
3，供应商可能基于商务方面的原因，品质领域在内部无法有效传递品质改善意图，可以与供应商高层进行恳谈，若有效果最好；若仍无效果，摸清状况之后邀请领导出面整合。
4，与供应商整合，SQE首先要储备足够的技术能力，与供应商在产品技术方面需要有共同语言与同等认知，否则供应商以各种技术借口推脱。
个人一点看法，与大家共享。

canon75

棘手啊

Gleen

但时未到 发表于 2023-1-31 13:18
其实所有的解决方式都是PDCA，首先应该调查为什么供应商可以拒不配合，在根据调查的结果计划行动，行动实 ...

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njkiller

换个思路，先找原因

290575269

  当场百度啊

LDJY2021

供应商不配合，就看看这个供应商有没有可替代性。可替代的话直接换了。不可替代，就看看 事情的前因后果了。捋顺了看看问题能不能解。自己解决不了就把问题搞大，让别人解。

jianglovefamily

拿出确凿的证据证明是供应商问题，应该能配合解决吧！