8D报告模板与案例分析

YY1037364468

标题数据Header data

投诉主题Complaint title:

客户投诉Complaint by customer:

产品Product:

发布者Issuer:

博世料Bosch no.

供应商代码/供应商Supplier No. / Supplier:

问题解决团队D1 Problem solving team

领导者Team leader:

保证人Sponsor:

小组成员Team members:

质量Quality

物流Logistic

生产Production

设备维护Maintenance

工程Engineering

其他Others

问题描述D2 Problem description

投诉日期Complaint Date:

生产日期Manufacturing date:

送货日期Delivery no.:

问题描述Description of the Problem:

When & Who & Where detected? 发现时间，人员，地点？

附图片

What is the problem? 问题是什么？

How detected? 怎样发现的？

How many defects/ rate? 不良数/不良率？

Analysis result base on the defect sample or phenomenon (especially for effect at customer side). 基于不良样品或现象的分析结果(考虑对装配和终端客户的影响)

Which lot numbers are suspected?哪个批次有怀疑？

Repeated problem?重复发生的吗？

If Yes, what is the trend (continuous, random, cyclical):

如果是，趋势怎样（连续，很少，循环发生）

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