不符合项5WHY根本原因分析 ，求助

baihedong888

统计报表显示一次交验合格率2022.7实际96.8%，目标98.70%，未达标，但组织未能提供未达标原因分析和相应对策（需要时）的证据。

1.为什么一次交验合格率2022.7实际96.8%，目标98.70%，未达标，但未能提供未达标原因分析和相应对策（需要时）的证据。？
答：因为当时没有分析其原因和相应对策。
2.为什么当时没有分析其原因和相应对策？
答：因为《分析和评价控制程序》中没有规定没达成时，需要分析其原因和相应对策。（从ISO或IATF或者质量管理的基本常识来讲，这种说法是不合常理的，有悖常识，太简单粗暴，无法接受。不达标就要分析即使不规定也要做，这是最最起码的）（下面各栏都要重写）
3.为什么《分析和评价控制程序》中没有规定没达成时，需要分析其原因和相应对策？
  答：因为在编制《分析和评价控制程序》时，漏掉了该项规定。


组织规定每年至少进行一次应急计划的测试，但发现自上次测试以来的一年来的时间内没有测试停电的应急计划的有效性，也未安排计划。

1 为什么自上次测试以来的一年来的时间内没有测试停电的应急计划的有效性，也未安排计划?
答：编制文件时，写漏了。（简单粗暴，不能接受! 标准要求文件化，这里说没有，出卖了自己也出卖了审核员）
2 为什么漏了，没有发现？
答：缺少专项检查。
3 为什么缺少专项检查？
答："应急计划控制程序"文件中没有明确检查的人员及检查时机要求。

2022年4月以来组织对某某产品的机加工过程进行了变更，例如将装夹方式由吸盘式改为气动夹钳式，将铣端面的D20刀变更成了D35刀，并已正式实施，但相关风险分析的证据没有形成文件，也没有保留验证和确认的记录。

1.为什么将装夹方式由吸盘式改为气动夹钳式，将铣端面的D20刀变更成了D35刀，并已正式实施，但相关风险分析的证据没有形成文件，也没有保留验证和确认的记录？
答：因为现场员工保管不善，找不到了。（不要把“变更管理“问题简单化地弱化成“文件保管”问题）
2.为什么保管不善？
答：因为没有定置定位。
3.为什么相关风险分析的证据没有形成文件，也没有保留验证和确认的记录，却无人发现？
  答：因为工程变更后没有检查。
4.为什么工程变更后不检查？
答：因为工程变更控制程序中没有规定变更后需要检查这个项目。

以上三个问题，分析后，老师全不接受，请问哪位能帮我指点迷津，谢谢！

weewweew

1、老师的意思是说：你找死啊，硬往严重项写，逼着别人吊销你证书
你要写，未达标，然后评审了，评审的结果没有记录，那个谁为什么没有记录
2、老师说：你想同时害死你们厂子和老师我啊？
你要写，电力测试做了，验证了，OK了，但应急计划的测试表单在策划时缺少电力测试，所以有人没填，也有人没看
3、可以写，变更时，分析了，也验证了，但均简略的记录在了ecr上，未策划专门的验证和确认的记录表单
把大部分的错归结到表单策划方面，再少部分错归结到文件没有要求谁在什么时间去检查的上面

dichenha

第一个建议写成没有规定谁来负责开具不合格单给相应部门进行分析，然后在规定里面进行确认
第二个制定计划时遗漏了没有进行有效性评审和计划，然后补上并且相应人员审核，形成检查表确认都行
第三个变更流程没有形成变更清单，程序中增加变更清单

baihedong888

多谢帮助，非常感谢

职场微光

5WHY的问题最后都要归结到IATF16949标准条款

缘来便随缘

又学到了！

peterlovejin

Jesse001122

谢谢分享

ckk594

谢谢分享

sun228700