品质管理的尽头是什么？ 是无尽的进行无奈的选择！

PZB

新的起点

说白了就是利润问题，以及短期或长期问题而已。剩下的就是品质人自己的问题而已。
做品质没有无奈，无奈是你没有找到最佳的方法而已！

云起君

质量管理的终点就是干掉自己

limuguitar

知名企业，跨国企业才有质量管理，那些小企业，还在累计资金的哪有管理，只有检验。。还有些民营企业眼里只有钱。。

夏静宇

根子出在老板上，如果老板没有这个意识一般质量很难干好，往往会背锅。

kellyz

坚持原则

jusbe

“ 质量管理的路真是越走越深啊，大家的分享都很有感触！尤其是说到老板意识和企业文化的那部分，简直是戳中痛点。坚持原则固然重要，但有时候真的需要整个组织的支持才能走得更远。”

夏静宇

质量中有一个质量成本的概念，从管理角度看，实现质量成本最小化的核心在于优化预防、鉴定与失败成本之间的平衡，避免过度投入或放任缺陷。质量的尽头就是追求质量成本最小，不是要追求100%的合格率，质量中的6西格玛的水平也不是适用于每个企业，在什么样的组织中首先要明白组织在市场上的定位和相比于同行的优势，只有这样组织才能生存，我以前待过一家企业，它产品的质量不是行业第一的，只是在第一梯队的末尾，但是节奏快，在今天市场快速变化的情况下，同行需要3个月才能出货的情况下，硬是将周期压缩到1个月，就这样它的客户在市场上才有交期的优势，它也能源源不断的获得订单，在这家公司只要不是严重度特别高的不合格都会给周期让步，但这就是公司的定位，公司赖以生存的策略。

Gabbywang

质量不是质量部门的质量，质量是全员的认知决定的。
很多人对于质量的认知就是错误的，楼主的说法本身就是有问题的：从这里就可以看出质量对你的产品是否能取得成功的重要性了。但是不是质量越好产品越成功呢，答案肯定是否。看诺基亚和科达消退史，你说他们的质量不过关吗，并不是是他们的功能已不符合当前发展。
质量好不好不是自己说的算，而是客户说的算，合适的满足需求的就是好，功能堆叠的多不一定是好，用料好也不一定是好，符合实际使用场景下的需求那才是真的好。所以很多企业在质量三部曲的第一步：质量策划阶段就错了，根本没有弄清客户要什么，而是以为的我觉得，我以为，我要做什么？商业世界的第一步就走错了，后面的质量控制和质量改善这两步要花几何倍数的代价也未必能达到满意的结果。所以你细品：华为基本法为什么定义以客户为中心？

rainy1