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求顾客计分卡

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精华

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发表于 2023-4-7 15:19:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
求顾客计分卡的模板,顾客计分卡可以按照季度来统计吗
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发表于 2023-4-7 16:57:09 | 显示全部楼层
如果找到了分享给你,支持

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江苏省 苏州市
发表于 2023-4-8 09:55:36 | 显示全部楼层
附件这种积分卡OK不?看起来比较简单

月度顾客绩效计分卡.zip

17.15 KB, 下载次数: 65

Best,
Lead DQE

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精华

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发表于 2023-4-8 10:15:35 | 显示全部楼层
学习。谢谢分享

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发表于 2023-4-8 10:23:05 | 显示全部楼层
你说的顾客记分卡是 IATF条款里面的记分卡吗,如果是那就是顾客给你打分的情况。

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发表于 2023-4-8 14:34:05 | 显示全部楼层
我看了下,顾客计分卡里的内容,有点类似于王顾客满意度调查表

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品质协会中级会员

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发表于 2023-4-13 11:49:01 | 显示全部楼层
看下IATF网站上的quick reference,是IATF OEM的,其实每个顾客都不一样,有的还没有
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