当品质人员说自己能力不行时怎么办？

linyun002

刚进一家公司，也刚转行做质量，相处一段时间发现，公司里的品质人员总是被其他部门带偏。后来强调建立标准化文件，如评审单，来料出货报表，异常单等等，但是效果不太好。私下去问了问品质人员们，回复的是都进行了口头谈判，双方的目的都达成一致就没必要体现在文件上了，后来强硬要求去实施，效果也不理想，多次交谈过后，品质人员说自己的能力不行，只能做事，品质方面的文件没办法弄。哎，愁人啊，我也不知道咋办了，各位论坛的大佬们能给点建议么？

weewweew

能说出这种话的人，连培养都不用培养了，别犹豫，干掉他，不然你比他还先走。

famess0529

我一般说自己能力不行，是领导让我干非本职工作，我就说我能力不行，不想给他干。

魔兽

ChatGPT回答如下：

如果品质人员说自己能力不行，可以考虑以下几个方案：

1. 了解具体原因： 询问品质人员为什么认为自己能力不行，是否遇到了具体的问题或挑战。
2. 提供培训或指导：如果品质人员缺乏相关技能或知识，可以考虑提供培训或指导，帮助他们充实自己，提高能力。
3. 审查职责范围：可能是因为品质人员所承担的职责超出自己的能力范围，导致感到力不从心。可以审查一下职责范围是否过大，需要重新分配任务。
4. 考虑是否需要更换：如果以上措施都没有改善品质人员的工作表现，可能需要考虑是否需要更换品质人员，以确保工作质量和效率。

热而奋斗

客诉的话，谁负责

魔兽

制定职责范围，落实到具体执行对象，问责制。

weewweew

看起来是真的不行，我觉得你那边的品质人员可以先划归到检验人员和售后人员，招个干过两年的QE给你做副手。

canon75

这是中国文化，请你理解

原点360

linyun002

热而奋斗 发表于 2023-4-8 14:28
客诉的话，谁负责

我啊

laker

问题其实出在总经理那；说到底，不重视质量部门的意见，不敢得罪各山头大哥