5WHY与鱼骨图的区别？

Jesse001122

各位大佬，5WHY与鱼骨图又什么区别？它们不都是找出根本原因的工具吗？

魔兽

5WHY和鱼骨图都是问题解决工具，但它们的应用方式有所不同。

5WHY是一种逐层分析问题根本原因的方法。通过反复询问“为什么”来深入了解问题，并找出导致问题发生的根本原因。5WHY通常用于单一问题的分析，并且需要对问题领域有一定的专业知识和经验。

鱼骨图则是一种组织和分类问题的方法。它将问题和问题原因整理成“鱼骨”形状的图表，以帮助理解问题发生的各个方面。鱼骨图通常用于多变量分析，可以供团队一起探讨分析问题，并帮助组织快速了解问题的影响因素和相关性。

综上所述，5WHY适用于单一问题的深入分析，而鱼骨图适用于多变量问题的组织和分类。选择使用哪种工具取决于问题的类型和目标。

Jn4071

鱼骨图找根因的能力是弱于5Why的，如果你遇到一个问题，不能想当然的认为是某方面的问题，这样容易掩盖问题的真相，要从人、机、料、法、环、测多方面去考虑，避免问题找不全，没有找到真正的原因；
确定好哪几个方面有问题之后，可以用5Why深入挖掘，比如一个品质异常，你确定了是设备有问题导致的，你可以问为什么这个设备坏了、因为什么原因坏的、这个原因又是由什么原因产生的，这样问下去，很可能就不是设备坏了的问题，而是采购选件、设备设计、研发设计等产生的问题，然后从这个根本上去解决
如果用鱼骨图的话也是一样，这个工具不限定了要从人机料法环测去评估，你可以从各种方向去，鱼头是你要分析的问题，5Why的每个Why的问题都可以作为这个鱼头，也可以一层层剖析下去，就是第一个Why作为鱼头，找到原因了，第二个Why再做为鱼头，再去找原因，逐层下去

duplocs

说白了，各种方法、各种理论，最终目的是要解决问题，可谓殊途同归，至于为什么出现这么多，是因为每个人的思考方式不同，然后总结了很多的经验，后人根据这些经验就能少走弯路，同时快速提升自己。
在接触到各种理论的时候要理解它的初衷，然后应用，再对比其优势和不能覆盖的内容。
二楼兽哥已经回答很全面了。
总结一下就是我说了很多，又好像什么都没说。

百里香樟

说的简单一点，不知道异常原因的时候，可以用鱼骨图寻找可能的原因；知道异常点后，可以用5WHY深度剖析。

ckk594

鱼骨图是系统性分析，用于解决因子多比较复杂点问题
5？是对表面问题更深层次分析，用于寻找相对简单问题的根本原因

yxp8012

魔兽 发表于 2023-4-27 07:47
5WHY和鱼骨图都是问题解决工具，但它们的应用方式有所不同。

5WHY是一种逐层分析问题根本原因的方法。通过 ...

有道理，学习了

volvo

简单的说5WHY是垂直展开而鱼骨图是平面展开

msjg

有道理，学习了

恋之隐

说简单点，5WHY是深度，鱼骨图是广度，一个深入分析根本原因，一个全面查找原因，着重点不一样