注册黑带考试知识点分级

hongkong23

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• 质量的概念
• 质量管理发展三阶段
• 质量大师的贡献
• 六西格玛的统计含义
• 六西格玛管理的作用
• 六西格玛的核心理念
• 战略制定SWO分析
• 战略部署平衡计分卡BSC
• 六西格玛战略风险分析
• 六西格玛管理的组织结构及职责
• 六西格玛管理的推进步骤
• 七大浪费及两类Muda
• 过程的概念理解
• 过程绩效度量指标（6个指标）
• 顾客、顾客满意
• 卡诺模型
• 水平对比
• 净现值
• 质量成本、不良质量成本
• 六西格玛项目选择原则
• 使用PPI选择项目
• 三点法估计项目时间
• 团队激励、团队发展四阶段
• 头脑风暴 名义组技术 多重投票法 力场分析
• 因果矩阵（矩阵图）
• 变革管理
• 新七种工具各自作用
• 顾客数据的收集与整理
• SIPOC
• 问题陈述 项目名称的确定
• 跨职能流程图 鱼骨图
• 统计基本概念
• 累积概率 逆累积概率 分位数
• 集中趋势及离散程度的度量指标
• 方差公式
• 箱线图 运行图 正态概率图
• 二项分布 超几何分布 泊松分布
• 正态分布
• 指数分布
• 均匀分布 对数正态分布 Weibull分布
• 中心极限定理
• 抽样分布
• 数据类型及抽样方法
• 测量系统偏倚与线性分析
• 分辨力
• 重复性与再现性分析
• 属性一致性分析
• 测量仪器的校准与检定
• 过程能力分析
• 非正态数据的过程能力分析及Box-Cox变换
• 离散数据的西格玛水平计算
• 服务过程测量、服务质量5个特征与5个评价维度
• 过程分析概述
• 参数估计、区间估计的方法及置信区间计算
• 假设检验的基本概念、两类错误
• 假设检验3×4表格工具选择
• 样本量计算
• 离散分布拟合优度检验
• 单因子方差分析
• 双因子方差分析
• 列联表与卡方检验
• 相关分析与回归分析
• 多元回归分析的自变量筛选：逐步回归、最佳子集
• 变异源分析
• 二值Logisitic
• 根据数据类型选择统计工具的四宫格图形
• 精益分析工具：浪费分析、价值流图
• 流程程序分析
• OEE计算
• 服务过程分析：服务差距的分析、四分图模型
• 六顶思考帽
• 方案的评价与论证工具
• 试验设计的基本概念
• 主效应与交互效应计算：交叉表、正交表、两因子交互作用图、立方图
• 代码值与真实值计算
• 试验设计三原则
• 全因子试验设计及分析
• 无中心点、含区组试验设计的分析结果解释
• 部分因子试验设计的基本概念、生成元、定义关系、效应混杂、分辨度
• 可行生成元的计算
• 根据表格确定因子数、试验次数及分辨度关系
• 部分因子试验设计的分析
• Plackett-Burman设计
• CCD（CCC、CCI、CCF）设计及特点
• Box-Boknhen设计
• 混料设计
• 精益改进工具
• 约束理论
• 控制阶段主要任务
• 控制计划
• 常规控制图基本概念：两类错误、8条判异准则、两阶段控制图等
• 常规控制图选择流程、合理子组原则
• 特殊控制图
• 精益控制工具：标准化作业、防错
• 六西格玛设计概述
• 质量功能展开
• 公理性设计
• TRIZ
• 稳健参数设计
• FMEA
• 面向X的设计
  

Eric.H

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efa1188

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neil0404

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kellyz

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TBD16888

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tfan

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neil0404

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Jean210620

辛苦了