流程管理学习课件

tielong123 · 发表于 2023-6-16 13:19:48

流程管理和过程管理是两个紧密相关的概念，两者都是针对业务流程进行分析和优化的方法。

流程管理强调的是对整个业务流程的管理和优化，包括流程的设计、执行和改进。它关注的是流程的结果和价值，从系统整体上优化流程，提高生产效率、降低成本、增加客户满意度等。

过程管理则更侧重于对业务流程中的每个步骤的管理和优化，着重于流程执行的过程控制，包括资源分配、任务分配、监测与反馈等，以确保流程执行的高效和质量。

在具体实践中，流程管理和过程管理是相互关联、相互作用的。流程管理需要依靠具体的过程来实现流程目标和结果，而过程管理则是支持流程管理实现能力的关键手段。因此，在企业中采用流程和过程双管齐下的方法，对业务流程进行综合管理和优化，既可以提高流程效率和质量，又可以增加流程的灵活性和适应性，为企业提升价值创造潜力。

tielong123 · 发表于 2023-6-20 14:37:50

TimTang 发表于 2023-6-20 14:35
流程和过程在英文中都叫做“Process”。中文中把流程管理和过程管理进行了区分... ...

有高见可以分享哈

TimTang · 发表于 2023-6-20 14:35:56

流程和过程在英文中都叫做“Process”。中文中把流程管理和过程管理进行了区分...

haiquanzou · 发表于 2023-6-16 13:49:35

感谢分享

海泉 · 发表于 2023-6-16 13:51:17

感谢分享

efa1188 · 发表于 2023-6-17 06:33:25

谢谢分享

jackeyhfl · 发表于 2023-6-17 07:44:58

感谢分享！

叶太平 · 发表于 2023-6-17 07:48:30

谢谢分享

billye · 发表于 2023-6-17 07:53:15

谢谢分享

garywong · 发表于 2023-6-17 08:09:50

yxp8012 · 发表于 2023-6-17 08:28:08

感谢分享

yxp8012 · 发表于 2023-6-17 08:29:33

感谢分享

		自动登录	找回密码
密码			加入协会

品质人下班后还学习吗?	工业4.0，品质人怎么办?	为老板打工?还是为自己打工?	品质人，你文件做得怎么样?	品质人,你的英语水平怎么样?
8D报告案例、质量成本	APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC	六西格玛、DFSS, 数据分析	华为内部资料学习培训(汇总)	汽车行业培训、学习资料(汇总)