项目管理过程是否必须有“问题清单”？

sun-ch秋枫

群友们，请问：项目管理过程，是否必须应有问题清单？某日，某顾客公司到潜在供方公司审核，然后开出的不符合项中包括了：“项目管理过程，缺乏项目前期的问题清单”。不知这个项目前期的问题清单是什么东东？查了所有的APQA资料，始终不知是何格式，制定的依据是什么。因此，请教于大师们予以指点一、二。

天涯海歌

整个项目开发，从接收客户技术要求到项目量产，一个问题都没有？项目前期的问题清单，是指在项目开发过程出现的所有问题都应该写在清单中（给客户看时，某些不宜展示的内容应去掉），比如某某产品在注塑工序后有缺料。某某模具缺少零部件等等。
格式很简单，抬头就写某某项目问题清单，接下来就写问题描述，原因分析，改善措施、责任人、完成时间、问题状态（改善中、完成改善、超期未完成改善）。

Jean210620

在项目管理中，问题清单是一个非常重要的工具，用于记录和跟踪项目中出现的问题和风险，以及采取的相应措施。在某些情况下，项目管理过程要求在项目前期制定问题清单，以便于在项目执行过程中进行管理和跟踪。

项目前期的问题清单是指在项目启动阶段，根据项目章程、项目计划、需求文档、合同等文件，结合类似项目的经验教训，列出可能在项目中遇到的问题和风险，以及相应的应对措施。这个清单应该作为项目管理的参考，随时更新并监控问题解决的情况。

问题清单的格式可以根据具体项目和公司的要求进行制定，一般包括以下内容：

问题描述：描述问题的具体情况和影响。
责任人：指定解决问题的责任人。
解决期限：设定解决问题的目标时间。
状态：记录问题的当前状态，如待解决、正在解决、已解决、已关闭等。
解决方案：列出解决问题的备选方案和相应的利弊分析。
风险评估：评估问题带来的风险和影响，以便于优先解决问题。
问题清单的制定可以基于类似项目的经验、项目管理的知识库、风险评估等资料，并结合具体项目的特点和需求进行制定。问题清单是动态的，需要在项目执行过程中不断更新和调整。

需要注意的是，问题清单不是没有问题就不能开工的象征，也不是越多越好。它是为了帮助项目管理团队更好地识别、跟踪和解决问题，确保项目顺利进行。

zhaohonggang

wuzhenjun 发表于 2023-6-30 16:58
是不是可以理解为项目风险分析、可行性报告及保证计划

觉得这位才是正解呢。
项目前期的问题清单，注意“前期”两个字；
也可以理解为项目的薄弱项，如：新技术、新材料、制造、包装等方面的薄弱项，几乎不能面面俱到，都非常牛逼的；
至于APQP中，翻了下手册，策划阶段 1.12条 产品保证计划  应该就是相关内容；
格式的话：自己编就好了，序号  问题类型  问题描述 等，自己搞就是了。

wuzhenjun

是不是可以理解为项目风险分析、可行性报告及保证计划

steel76

项目问题跟踪表

LM-Yun1984

MIL

sunnyjiang

审核的神经逻辑：没有问题就是有问题

sun-ch秋枫

天涯海歌 发表于 2023-6-30 17:38
整个项目开发，从接收客户技术要求到项目量产，一个问题都没有？项目前期的问题清单，是指在项目开发过程出 ...

谢谢你的指教！

叶太平

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billye

感謝分享

yxp8012

可能发生的问题，类似FMEA分析么