客户审核开了一个不符合--没有RoHS2.0设备

huowu02 · 发表于 2023-7-13 11:38:06

客户审核开了一个不符合--没有RoHS2.0设备，请教各位大佬，这种要怎么回复，公司目前不倾向于增加RoHS 2.0设备

locek88 · 发表于 2023-7-13 12:10:44

要求供应商每年提供第三方测试报告，光谱仪也不贵，天瑞的也就十多万搞定了

JXPSCD1 · 发表于 2023-7-13 13:30:01

我们也是每次有客户审核都会提出这个，一般反映给上层，不同意添置设备的话，就委婉地回复客户说计划什么时候可能添置什么的。

kk123456 · 发表于 2023-7-13 13:36:47

没有哪个体系条款规定一定要有检测设备吧，但是在没有设备的情况怎么保证有害物质的管控这个才是本质问题，要么买设备，要么就拟定管控计划说服客户。

wuzhenjun · 发表于 2023-7-13 13:50:34

不一定要有设备，看贵司如何管控？供应商风险和材料风险

zhanglcq · 发表于 2023-7-13 14:09:13

一般的公司跟产品直接接触的生产设备都没有第三方的环保检测报告，如不环保就有污染产品的可能，一般外审老师都不太轻易开不符合（比如做QC080000证书），如果客户提出了，那么增加或更换设备是需要较多成本，可考虑增加最终完成品的第三方环保检测，公司内部的比如XRF检测仪检测的数据仅做参考，很多客户或外审是不认可的

噼里啪啦的静电 · 发表于 2023-7-13 14:21:38

kk123456 发表于 2023-7-13 13:36
没有哪个体系条款规定一定要有检测设备吧，但是在没有设备的情况怎么保证有害物质的管控这个才是本质问题， ...

赞同

duplocs · 发表于 2023-7-13 14:23:52

kk123456 发表于 2023-7-13 13:36
没有哪个体系条款规定一定要有检测设备吧，但是在没有设备的情况怎么保证有害物质的管控这个才是本质问题， ...

客户可能是卖设备的

拂晓 · 发表于 2023-7-13 14:56:22

kk123456 发表于 2023-7-13 13:36
没有哪个体系条款规定一定要有检测设备吧，但是在没有设备的情况怎么保证有害物质的管控这个才是本质问题， ...

JXPSCD1 · 发表于 2023-7-13 15:07:43

以前认证QC080000体系时，还专门就这个问了审核老师，人家也说不一定非要买设备。关键是怎么管控，好吗？

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