关于一些工作的咨询

念一

如题，楼主本人在在汽车行业主机厂，近期面试SQE经常遇到一个问题：举例说明你是如何解决遇到的质量问题的。
但是本人十分困惑，很多供应商都是行业内TOP供应商，发生质量问题一般都是通报他们，然后提交8D改善报告即可，又哪里需要我们出面呢，而且论专业度，和人家供应商风马牛不相及，所以就很费解

Gleen

个人认为应该考察你遇见问题以及解决问题整个条理性，逻辑性。虽然当发现问题时反馈供应商，供应商提供报告给你，但你要对报告进行审核，确保产生问题原因正确性以及对策措施的有效性，而并不是仅仅的接收报告就完事了。

weewweew

质量问题一般就解决两个问题：
1、马上要干些啥
2、后面咱们怎么弄

benny666

不就是8D步骤吗-1围堵，尽量筛选/返工来满足生产需求 2，不良追溯追查原因（根本+流出），最好现场进行不良复现 3，依据原因出措施 4，措施验证 5 措施落实+标准化 6 改善批效果追踪 7 水平展开  最重要一点 这些都是你主导进行的

chrishuang

雖然問題源是供應商，他們寫8D也的確沒問題，但你也可以把8D的架構拿來套用在自己身上；
你應該就會發現這些步驟就是你解決質量問題的答案，當然還有其他方法可以用，但8D的步驟已經很足夠了。

欧贝贝

其实主要是想看你遇到问题的分析、解决能力的，不一定非要跟实际情况挂钩。所谓理论跟实际也是有差别的

对方无法显示

主机厂SQE大爹们得落实我们各措施是不是按时完成，得监控我们有没有闭环，重复发生怎么弄，驻场帮扶的时候带着我们完善了那些工作

laker

很多问题供应商不会帮你解决，还得SQE

西红柿炖豆腐

按楼主的说法，车厂的SQE确实好做。

flyerchang

Gleen 发表于 2023-9-5 10:34
个人认为应该考察你遇见问题以及解决问题整个条理性，逻辑性。虽然当发现问题时反馈供应商，供应商提供报告 ...

正解