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IATF16949外审员 考试内容

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发表于 2023-10-25 14:53:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
计划考16949外审员了,只知道考试内容:标准、规则、顾客特殊要求、五大手册,其他的还有么?   能具体的介绍一下么?谢谢。。。
1. 问答、交流探讨的帖子,回帖时,请不要发纯表情等无价值回帖,无意义,太多了影响用户体验,经常这样账号会被扣分甚至禁号的;
2. 品质协会是个学习、交流分享的平台,所有资料和内容归作者和版权方所有,需要正版标准、资料的请去相关的官方网站等平台购买。

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发表于 2023-10-25 15:39:14 | 显示全部楼层
ISO9001外审员+机构推荐+10W RMB
原创《IATF16949:2016标准解读150问》: 微信公众号 “首席质量官成长笔记”

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发表于 2024-7-9 20:47:47 | 显示全部楼层
bhb1218 发表于 2023-10-25 16:11
哈哈,这是费用,那考试的内容呢?

IATF16949外审员考试——ADP初始评估

2022年开始,IATF16949外审员考试初始评估不再是笔试和面试了,而是直接ADP。

ADP初始评估分为知识评估和应用评估两个部分。知识评估主要考核标准、规则、SPC、MSA、FMEA五个模块,得分80%以上为绿色通过,50-80%为黄色临时通过,50%以下为红色不过,黄色、红色均需要补考。应用评估主要考核标准、规则、过程方法、NC管理、CSR和核心工具五个模块。得分75%以上为绿色通过,50-75%为黄色临时通过,50%以下为红色不过,黄色、红色均需要补考。最终知识和应用的十个模块需要全部考成绿色,仅有三次补考机会,且根据考分情况,会有时间限制(限制多久之内进行补考且考为绿色)。

知识考试第一场考标准和规则,各20道单选题,共计40分钟。知识考试第二场考SPC、MSA和FMEA,各20道单选题,共计60分钟。应用考试考三场,每场16道多选题90分钟,每场考试背景涉及一个案例,考题涉及标准、规则、NC、过程方法、CSR及核心工具五项内容,第一场背景是审核策划和初次审核,第二场背景是监督审核,第三场背景是再认证。

考试全部结束后,ADP立即会出考试分数。考过后一周,IATF会给3-(需要补考)或4-(全部绿色通过)开头的审核员编号。

(IATF 16949)审核员成长的必经之路
我感觉现在市面的所有审核员的考试,就数16949审核员的考试最难了。
在市面上找不到考试资料,考试费用极高,没有人愿意分享或共享考试资料,考试经验。
但是,这个审核员资格的含精量高,且市场行情比较好。
那么下面给大家简单分享一下ADP考试的大致内容。
ADP考试和第一次考试的形式差不多,但是,少了一些,如面试和面试准备。
考试分为基础知识测试和应用测试。
基础知识:FMEA 20题,MSA 20题,SPC 20题,考试60分钟,完了可以休息
标准 20题,规则 20题,考试40分钟,完了可以休息
每一个模块≥80%才通过,会是绿色;某一个模块没有通过,就补考哪一个模块,补考费用225美元一个模块。
应用知识:一阶段策划和二阶段策划,考试90分钟,完了可以休息;
二阶段审核,考试75分钟,完了可以休息
监督审核,再认证审核,考试90分钟,完了可以休息
应用考试评审的模块是core tool,NC,rule,标准,以及过程方法五个模块
每个模块≥75%才通过,会是绿色;某一个模块没有通过,就补考哪一个模块,补考费用225美元一个模块。
如果某一个模块被考试为黄色(50%-75%或50%-80%),那么就需要在一年内去参加补考;
如果某一个模块被考试为红色(应该是≤50%),那么就需要在三个月内去参加补考。
这个考试很难,不亚于第一次考试。





【学习指南】如何成为一名IATF16949注册审核员?

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这个10月,学员群里,朋友圈里,有不少小伙伴都在积极备考月底的注册审核员考试,少则2门,多则5门,浓郁而又紧张的学习氛围,让“外审员”这个职业,成为了本月的热搜关键词。

你为什么想成为一名注册审核员呢?这一点,我在之前的一门小课《如何成为一名ISO9001注册审核员》中有过介绍。但是如果,你有计划将“审核员”做为一个可以终身发展的职业,那么,ISO9001就一定不是你的终点,而是起点。

一个不得不说的客观事实是,现在不论是内资,还是外资的第三方认证机构,都不会单纯地招聘一个仅有ISO9001资格的外审员,一个仅有ISO9001注册审核员资格的外审员,不论你的经验多么丰富,都不具备这个行业的职场竞争力。

在进入这个行业前,你可以先给自己做一个SWOT分析,从哪些方面入手?我给你三点建议:

第一,学习力。审核员不是一碗青春饭,而是越老越值钱。这里的“老”可不是做一天和尚撞一天钟,而是时刻保持对行业的敏锐洞察,对专业的持续钻研,以及对新事物的接纳与好奇;

第二,多元化。你可以只从事审核工作,但必须深挖自己的优势与潜质,比如:评估自己是否有足够的专业背景或工作经验,可以继续向环境,安全,汽车,航空,铁路,医疗,信息安全,甚至是能源,低碳,森林,和可持续发展领域,拓宽你的审核产品线;

第三,表达欲。从审核员到培训师,从审核员到顾问师。你是否有为人师表的表达与沟通欲望?走到人前,站上讲台,撰写方案,解决问题,是否会让你感到兴奋充满成就感?你是否有讲故事的天份,或是具备把抽象的概念形象化的思维优势?如果答案是肯定的,这些特质会让你的职业发展充满想象力。

人,有的时候是要去做了之后,才知道自己有哪方面的优势和特长,优势和特长,通常也就是你的兴趣点。比如很强的表达能力、很强沟通能力,或很强的理解和逻辑思维能力......

遗憾的是,如果,我是说如果,你既没有做好终身学习的准备,也没有积累足够多元化的底气,更没有表达与沟通这样的意愿或天然优势,那么对你而言,当下可能还不是选择这个职业最好的时机。

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说了这么多,无非是想引出今天的话题 —— 如何成为一名IATF16949外审员?

这几乎是每一期IATF内审员训练营里,都会有学员问到的问题:

“IATF外审员,在哪里注册?需要哪些申请条件?”

“一定要先成为ISO9001外审员,才能申请IATF么?”

“IATF外审员的培训和评估流程是怎么样的,好通过么?费用是多少?”

......

这个话题,因为从授信机构,认证机构,到培训考核机构,涉及到的相关方比较多;从申请,到培训,再到考核和评估,注册流程也相对复杂,所以似乎很少有人花时间整理,一次说个清楚明白。2021年9月20日,也就是在一个月前,IATF更新了“新审核员培训和评估流程”,文件主题为:Updated New Auditor Training and Evaluation Process,这个新流程将在2022年1月1日正式生效实施。而我的这门小课,就是在这样一个大背景下应运而生了,也算是和这个新流程做个呼应,希望尽我所能,把大家关心的事情讲明白。

目前被IATF授信开展第三方认证业务的机构,全球范围内共有41家,其中包括就大家都比较熟悉的TUV莱茵,TUV南德,DNV,SGS,BV,BSI,劳氏,ITS... 也包括仅有的一家中国本土认证机构九鼎。这41家认证机构,有半数以上在中国境内开展业务。具体是哪41家认证机构,你可以访问IATF的官方网站了解一下。(https://www.iatfglobaloversight. ... ies/under-contract/

据2021年的公告数据,在CNCA-中国国家认证认可监督管理委员会(http://www.cnca.gov.cn) 注册备案的IATF审核员共计1076人,去除掉一部分注册备案的外籍审核人士,我国IATF审核员的实际从业人数应在900-1000人左右。

IATF审核员多数是全职服务于某一家第三方认证机构,比例不高的兼职审核人员,半数以上也是退休后被认证机构反聘继续工作的。无论全职或兼职审核员,CNCA规定,审核员在一家认证机构至少服务1年以上才可以办理转机构申请,还需同时获得CNCA和IATF的批准备案。也就是说,IATF审核员跳槽是有行业规则约束的,一份在退休后仍可发光发热,外加行业约束的职业,可见稳定性很高。

好,以上,是这个行业的一些基本情况和数据,我想你在入行前应该有所了解。

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接下来,我们进入到具体的问题。先来看看,IATF对于申请者有哪些基本的要求?

第一,你需要根据ISO/IEC17021和相关认可机构规则,执行ISO9001审核。简单理解,就是你需要具备ISO9001注册审核员的资格;

第二,你需要在制造业进行过至少6次ISO9001第三方审核,其中至少3次为审核组组长。这里有个备注,汽车制造业的第一方或第二方体系审核经验也可以纳入考虑范围;

第三,了解汽车核心工具的知识。此处,你可以先简单理解为五大核心工具的知识;

第四,在过去15年间,在汽车制造业至少有4年适当的全职实践经验,包括2年致力于质量保证和/或质量管理活动。这里也有个备注,相似范围的行业(如航空航天、电信、铁路、工业越野设备等),在化工、电气或金属商品领域的经验也可以考虑;

第五,在参加新审核员培训和评估过程之前,应该做为观察员,应至少参与过一个持续2天的完整的IATF 16949第三方审核,不包括特殊审核。

综上所述,IATF认为,一名有潜力的IATF审核员,需要从行业资格,审核能力,工作经验,核心工具掌握这四个维度来进行第一轮筛选,而且在进入到正式申请流程前,认证机构还有责任让他以观察员的身份熟悉现场审核工作,也可以称之为on-job training,很像我们传统行业的师傅带徒弟,在工作中学习。

这个要求,你可以在IATF第五版认可规则中找到,也就是我们常说的Rules 5th。同样,IATF在今年9月20日更新并发布了最新的要求。文稿中,我用橙色字体标注出来的就是此次更新的内容,供你参考。由于这部分内容我没有找到权威的翻译,有兴趣的小伙伴,可以访问IATF的官方网站,下载相关的英文原版资料,对照理解。(https://www.iatfglobaloversight.org/

和ISO9001不同,IATF是不接受以个人名义申请“新审核员培训和评估流程”的,也就是说,递交申请这个动作,需要由第三方认证机构来完成。换言之,想成为一名IATF审核员,你需要先成为上面这41家认证机构之一的ISO9001外审员,如果机构接受,兼职也可以。并由认证机构评估、认可,并同意担保你进入到后续正式的IATF新审核员培训和评估流程中。

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认证机构将申请人的材料进行汇总整理,向IATF提出正式候选人申请。这里补充一点,谁是IATF在中国授权批准的培训和监督办公室呢?共有两家机构,一家是德国的VDA-QMC,一家是美国的AIAG,两家机构在中国都有常驻办公室,VDA-QMC自己组织IATF审核员发展的相关培训和评估工作,AIAG则将培训和评估的工作代理给了品仕国际来完成。

好,如果申请者的材料在各方面均满足IATF对候选人的要求,就在IATF官网的ADP中启动候选人注册流程,ADP的全称是Auditor Development Process(审核员发展流程),在接下来的介绍中,我会多处引用这个缩写,便不再重复解释。

候选人在ADP中完成个人信息注册流程,并缴纳250美金的初始年费。接下来,便要通过ADP Pre-study modules,我姑且称它为一个线上学习与测评的模块,学习和考评的内容包括但不限于:

IATF16949标准知识;

IATF Rules 5th 第五版认可规则;

FMEA和控制计划;

MSA测量系统分析和SPC统计过程控制;

其它相关知识,比如CSR顾客特定要求;

需要注意的是,通过ADP Pre-study的线上学习和测评模块对候选人来说是一个必选项,测评不通过,最多有三次补考的机会。三次均不合格,前面的流程就要重新来过了。

以上,就是IATF新审核员升级打怪的第一阶段:申请流程,包括IATF批准和ADP Pre-Study线上学习与测评模块。

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通过Pre-Study学习和测评后,由认证机构向IATF授权批准的培训和监督办公室提出申请,候选人就进入到第二个阶段:IATF Initial Qualification Process,IATF新审核员初次资质确认流程。

候选人要接受为期4天的培训和ADP Initial Assessment 初次评估流程,这一工作,由VDA-QMC或品仕国际组织完成。ADP初次评估分为知识和应用两个部分,知识考核为多选题,包括IATF标准知识,IATF Rules 5th 第五版认可规则,FMEA,SPC和MSA;应用考核是基于不同审核类型的案例分析题,包括IATF Rules 5th 第五版认可规则,IATF标准知识,审核核心工具,顾客特定要求CSRs,和不符合管理。

值得注意的是,测评不是我们通常理解的百分制,而是知识和应用的各个模块都有相应的分值,每个模块都要达到Pass的水平,才算合格。什么是Pass的水平呢?

笔试分为Full Pass全部合格-绿灯,Interim Pass 临时合格-黄灯,和Fail 不合格-红灯三种情况。

全部合格-绿灯,意味着全部模块均达到合格水平,知识模块得分率在80%以上,应用模块得分率在75%以上;

临时合格-黄灯,意味着全部或部分模块只达到能力临界点,未达到绿灯水平。知识模块得分率在50-79%之间,应用模块得分率在50-74%之间;

不合格-红灯,意味着一个或多个模块低于黄灯线,知识模块得分率低于50%,应用模块得分率低于50%。

再说口试,这也是整个评估过程中难度最高的部分,让不少候选人都败走麦城。这个部分考官会给出若干个审核案例,候选人针对案例自己做问题的准备,考官会从知识和应用的不同维度出发,通过提问和回答的方式对候选人的综合能力进行评估,信息量非常大!

在全球疫情的大环境下,IATF新流程调整了面对面口试的要求,各个国家可以根据防疫情况灵活选择是现场口试,还是线上模拟。目前在国内,我们还是较多采用现场口试的做法。

全部绿灯通过的候选人,会获得一张3字开头,有效期2年的认证机构审核员身份识别卡,并录入IATF数据库;

黄灯临时通过的候选人,也会获得有效期12个月的认证机构审核员身份识别卡,并录入IATF数据库。同时,候选人需要在12个月内,完成从黄灯到绿灯的转换,也就是补考并达到绿灯分数要求;

红灯不通过的候选人,分为两种情况,如果是知识笔试红灯,只需要在12个月内完成从红灯到绿灯的转换,即补考并达到绿灯的分数要求;如果是应用笔试红灯,很遗憾,你则需要在12个月内重新参加4天的现场培训,包括学习并通过考试。

口试不通过的候选人,是没有机会拿到审核员身份识别卡的。

值得注意的是,不论是哪个模块,最多都只有4次补考的机会,且补考需要在12个月内完成。如果补考不通过,一切都从头再来。

到这里,我就将IATF新审核员升级打怪的第二阶段:Initial Qualification Process初次资质确认流程介绍完了。我必须要补充说明一点,绿灯,黄灯和红灯的说法是我为了方便大家的理解用的比较通俗,形象化的描述,IATF并没有这个说法,只有Green,Yellow和Red三种状态的区分。希望不要给你带来不必要的认知偏差。

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现在,你已经实现了成为一名IATF实习审核员的目标,接下来,在审核员初次资质确认后6个月内,认证机构会安排内部见证审核;2年内,你顺利完成并通过ADP的再确认流程后,会获得一张新的IATF审核员身份识别卡,成为一名正式的审核员。

客观地说,和ISO9001几百元的参考资料,几十元的考试报名费相比,培养一名合格的IATF审核员的成本确实高昂。即使一切如你所愿一次通过,单ADP培训、考评和注册的费用大约就在3-4万元左右。如果出现反复挂科,补考,这成本也是成倍上升。认证机构和候选员,谁来支付这笔费用?每家机构的处理方式不一样,没有定论,依情况不同而不同。

但也正是基于这种严格的,复杂的申请-审批-培训-考核-评价-确认流程,以及IATF组织对认证机构收紧式的管理,每年IATF审核员并没有在数量上有爆发式增长,也让这个职业的含金量一直保持在一个较高的水平上。

最后,我总结一下今天的内容 —— 如何成为一名IATF16949体系外审员?

第一步,你需要满足候选人申请条件,认证机构会从行业资格,审核能力,工作经验,核心工具掌握这四个维度进行评估,包括首先获得ISO9001审核员资格;

第二步,通过申请后,开通账号,你需要完成并通过ADP Pre-study modules,线上学习与测评的模块;

第三步,你进入到最重要的IATF Initial Qualification Process,IATF新审核员初次资质确认流程,接受为期4天的培训和ADP Initial Assessment 初次评估流程;

第四步,拿到实习审核员身份识别卡,6个月内,由认证机构安排完成内部见证审核;

第五步,2年内,通过ADP的再确认流程,获得一张新的审核员身份识别卡,成为一名正式的审核员。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。正如我开篇所说,审核员不是一碗青春饭,他需要持之以恒的学习力,在一次次的审核中将经验累积,并为客户带去那个叫“价值”的东西!

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发表于 2023-10-26 10:06:05 | 显示全部楼层
先考CCAA的ISO9001注册审核员,考试通过找机构实习->正式->组长,到时候16949考试需要什么自然都清楚,根据你的描述,你现在距离16949审核员还有非常非常漫长的路要走,既然考虑未来做16949,9001审核员就建议找一家16949认证机构。

点评

大神能否推荐一下16949机构,如果首选兼职模式的话  发表于 2023-10-26 17:38

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 楼主| 发表于 2023-10-25 16:11:47 | 显示全部楼层
rocky0214 发表于 2023-10-25 15:39
ISO9001外审员+机构推荐+10W RMB

哈哈,这是费用,那考试的内容呢?

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应该就是这些了吧

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现在审核员越来越多了,企业越来越少了。
追求没有质量的产量=犯罪

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bhb1218 发表于 2023-10-25 16:11
哈哈,这是费用,那考试的内容呢?

笔试+面试。不在大陆考试

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thomasjacky 发表于 2023-10-26 08:48
审核行业越来越大,体系越做越烂,没有明天的。1=

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luyh 发表于 2023-10-26 08:43
笔试+面试。不在大陆考试

据说上海可以考的。
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