关于8D报告内的市场失效风险评估

15324952656

例：

  市场投诉去年甚至是前年的产品出现市场失效，怎么对已发市场产品的风险进行评估（回复报告要表达出零星不良无批量风险）。
  1、现，对同类产品库存（同工艺）进行同失效位置检验，无不良，确认无批量风险。
  客户回复：你越来没检出来，现在重新检能确认一起的是没风险的吗？
  2、过往回复报告的评估内容是，追溯该周期生产不良反馈记录，无该问题，确认无批量风险。
  客户回复：你生产没发现，现在流入市场反馈不良了，怎么能确认没有批量呢？
  3、现要求重新更新报告，8D报告内的风险评估作更新。
  现报告原按1写，又叫我按2来写进行更新。
  
  如何评价。

kamire

以往产品的潜在不良不是你说了算的，需要你们工程的评估意见

kamire

15324952656 发表于 2023-10-28 16:21
这还有啥好评估的，你总不能写个批量吧，市场召回一台车的费用一千多打底，出货批次三万多，你去买吧 ...

你这么牛b，那还来问什么？搞清楚是你在提问不是别人送上来让你怼
都像你说的这么简单，那就天下太平了

wuzhenjun

个人拙见：
1..追溯当初生产记录（原料，制造过程，产品流向，不良率状况），确定发生不良产生的真因及相应对策；
   从真因上进行风险分析（个案，系统性，批量性），评估市场产品失效风险；
2.确定流出原因（当初为何无法检出），用改善后的检查方法（可以检出现时反馈的市场投诉）对同类库存品进行失效位置检验，根据相关数据，评估市场产品失效风险；

newpeper

谢谢分享

hzn

steven_sun1111

15324952656

wuzhenjun 发表于 2023-10-28 09:46
个人拙见：
1..追溯当初生产记录（原料，制造过程，产品流向，不良率状况），确定发生不良产生的真因及相应 ...

目前我就是这样子回复的，其他的确实没啥好写的了

15324952656

kamire 发表于 2023-10-28 10:13
以往产品的潜在不良不是你说了算的，需要你们工程的评估意见

这还有啥好评估的，你总不能写个批量吧，市场召回一台车的费用一千多打底，出货批次三万多，你去买吧

samtang