我所认为的管理评审

qaz7364615

stlawn 发表于 2023-11-1 13:51
管理评审工作是最高管理者的，最高管理者的工作走过场，凭什么要求各部门工作人员的工作就要实打实呢？

管 ...

9.3.1.1管理评审 管理评审 管理评审 —补充，这里面是有明确要求，9001另说

zhou136731

学习了

stlawn

qaz7364615 发表于 2023-11-2 11:07
9.3.1.1管理评审 管理评审 管理评审 —补充，这里面是有明确要求，9001另说

9.3.1.1管理评审-一补充
管理评审应至少每年进行一次。应基于由影响质量管理体系和绩效相关问题的内部或外部更改造成的顾客
要求符合性的风险，提高管理评审的频率。

至少一次……提高……频率，这些是大于等于1次的意思，也就是说，每年有1次的话，在次数上算是符合要求了。

lurenjia2011050

感谢分享

laker

管理评审报告要给外人看，而公司真正的决策是不会给外人看的。

清水流沙

vivi11004477

所以说啥

yanghuaxiang992

yingming 发表于 2023-11-1 12:30
一般公司在年底或年初，都有一个大老板主持、高管参加的年度会议，把这个与管理评审合并在一起，就好解决了 ...

差不多，我们这边也是，没有特别正式的专项的管理评审。年底经营总结会上面提个一两嘴就草草了事

moyan

393690473 发表于 2023-11-1 11:59
对的，但是管理评审就是个形式，国人只要一听到ISO的字眼，都只知道这是形式，没有人会当真的 ...

为了避免ISO9001管理评审走形式，可以采取以下措施：

制定明确的管理评审计划。企业应该制定明确的管理评审计划，包括评审的时间、内容、参与人员和目的等。这样可以确保管理评审有计划、有步骤地进行，避免出现混乱和无序的情况。
建立有效的沟通机制。管理评审需要企业内部各个部门之间的沟通和协作。企业应该建立有效的沟通机制，包括会议、报告、内部培训等形式，以便各个部门之间能够及时传递信息和反馈问题，避免出现信息不对称和沟通不畅的情况。
关注评审的细节和过程。管理评审需要关注细节和过程，包括产品质量、生产流程、供应商管理等方面。企业应该建立相应的质量控制体系和流程，确保每个环节都得到有效的控制和管理，避免出现漏洞和缺陷。
落实整改措施。管理评审不仅需要发现问题，更重要的是落实整改措施。企业应该建立相应的整改机制，包括制定整改计划、明确责任人、监督整改过程等，确保问题得到及时解决和改进。
加强对管理评审的监督和考核。企业应该加强对管理评审的监督和考核，包括对评审计划、内容、过程和结果的监督和考核。同时，还可以邀请第三方机构进行外部审核和评估，以便更好地发现问题和改进企业质量管理体系。
总之，避免ISO9001管理评审走形式需要企业制定明确的计划和建立有效的沟通机制，同时关注评审的细节和过程，落实整改措施，并加强对管理评审的监督和考核。只有这样，才能真正发挥ISO9001管理评审的作用，提高企业的质量管理水平和竞争力。

moyan

stlawn 发表于 2023-11-1 13:51
管理评审工作是最高管理者的，最高管理者的工作走过场，凭什么要求各部门工作人员的工作就要实打实呢？

管 ...

管理评审流于形式的原因

外在因素如外审查的不严、咨询老师不负责等，我们就不讨论了，我们重点来谈谈企业内部的因素：

1.对管理评审的认知不足。企业内知道管理评审的寥寥无几，更别说理解实施管理评审的目的、程序和作用了。尤其是最高管理者，也没有把它提到经营管理的高度来主抓、策划、实施这项活动，而是交由体系负责人一手包办，自己则象征性出席下该活动或签个字；所以企业内就出现了由总经理主导的年终总结和体系负责人主导的管理评审两项活动，这就从根本上弱化了对管理评审的重视程度。作为资深QA人员，我们一直倡导年终总结与管理评审的融合，这就遇到了第二个问题：活动策划。

2.对管理评审活动的策划不足。不管是年终总结还是管理评审，都是对过去进行回顾和分析，从中找出经验和教训，指导后面的工作。但两者的目的、分析的数据、评价的内容、参与的人员、策划的主体都不同，这就需要企业内予以协调、统一策划才行。这一步是很多企业在体系策划时未充分展开的，从而导致了管理评审永远脱离实际的经营总结活动。

3.第三就是不善于总结。一个企业的经营状况、一个部门的管理状况究竟要从几个维度去展开，怎样去论述，我想这是一门非常深的学问，也是作为高层或中层管理者必须掌握的一项技能。但很可惜，掌握的人真的不多。有一次去日企，有幸看了下他们总经理(日本人）写的总结与计划，几页PPT就讲清楚了公司现状和各项规划（计划到2030年），惊叹于他的PPT排版技术的同时，更惊叹于他的总结分析能力。

4.第四不善于用数据说话。我们写报告都是概述性为主，说白了就是套话过多，不善于收集数据、整理成图表、总结出规律，往往给人感觉就是空洞无物，不清楚要表达的重点是什么。我想要么是没有数据来源，要么是思考深度不够，抓不住问题的本质，这就决定了报告的质量不高，会议的成果不大。

5.管理评审输出可行性不大。有输入就有输出，输入决定了输出。输入报告分析不准确，或只提问题，不提方案，或所提方案没有成本分析和效果分析等，最终导致议而不决。还有就是领导思考问题的角度跟下属不同，提呈的方案不能得到领导的支持也是常有之事，所以最终要改进什么？谁负责？能否得到资源？还得取决于领导的英明决策啊。