做质量管理的困境

zqy2023 · 发表于 2023-11-14 00:37:36

质量管理在大部分企业都是背黑锅的工作。质量问题的出现，可能是各部门的问题，可能是公司整体运作的共业，但除了质量问题，老板首先问罪的就是质量部门。所以做质量的应该有这个背黑锅的心理准备，要有做专业背锅侠的心理准备。

chrishuang · 发表于 2023-11-14 10:52:20

我推薦可以看看克勞士比先生的一則故事，大致上在描述，他對公司的高管解說根本没就有所谓的"质量问题’"；我覺得這是很實在的思維，所以我先將他灌輸給我質量部的同事，先把自己人的想法統一，再來想辦法處理外部問題。

站內有相關文件

质量之树 · 发表于 2023-11-14 08:59:26

质量不背锅，怎么解决问题。先背锅，别人才可能配合你解决问题。强大的心态

ひろみ · 发表于 2023-11-14 09:21:42

是啊，某些客户也很恶心，明明知道是什么原因，硬说是质量管理者不行。

limuguitar · 发表于 2023-11-14 07:56:16

感谢分享。。一个老背锅侠，看到这样的帖子心中甚慰，

WangLong123 · 发表于 2023-11-14 08:38:26

dgsdgdh · 发表于 2023-11-14 08:38:30

你要知道，老板招你过去可能就是为了背黑锅

dgsdgdh · 发表于 2023-11-14 08:38:50

你要知道，老板招你过去可能就是为了背黑锅

学而时习之 · 发表于 2023-11-14 08:46:26

领导不行导致下边受罪

njkiller · 发表于 2023-11-14 08:49:31

背多了就习惯了

春之江水 · 发表于 2023-11-14 09:02:30

背锅都是小意思，只要收入可观，有啥关系

wuzhenjun · 发表于 2023-11-14 09:13:35

打铁还要自身硬，只要内心足够强大

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