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2023年10月管理体系认证基础(全答案修正解析)

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品质协会主任会员

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发表于 2023-11-20 15:03:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.当事人订立合同,应当具有相应的()。
A.民事行为能力
B.民事权利能力
C.民事权利能力和民事行为能力
D.授权的权利
C
2.高层结构结构中的“内部审核”是组织对其()的一种方式
A.国际标准应用
B.风险的辨识
C.管理体系评价
D.机遇的辨识
C
3.认证机构应提前与客户就审核计划进行沟通,并商定()。
A.认证结论
B.认证机构管理人员
C.审核日期
D.认证过程
C
4.为确保实现审核目标,审核组长可随着审核的进展调整()。
A.所分配的审核组工作任务
B.审核人员
C.审核部门的数量
D.审核对象和范围
A
★5.在审核某一企业的服务部时,该部门负责人提供了收集顾客满意的信息,这是()。
A.审核证据
B.审核发现
C.审核准则
D.审核结论
A
解析:有修订。之前是“收集顾客满意的信息的要求和方法”,答案不变,都是审核证据。
★6.如果高层结构的通用术语和核心定义与特定管理体系标准中的术语和定义名称相同但内涵不同时,()。
A.则特定管理体系标准会对其加以说明
B.需要在高层结构中加以说明
C.无需作说明
D.需在条款核心本文中说明
A

..................

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