每日一问（125）：关于质量目标的变化情况

youyouuuuu

向大家了解一个事情

关于质量目标及各部门的绩效目标变化情况
个人在每年参与公司各部门的内审时
发现一个有趣的现象
即质量部在质量手册上设定的质量目标万年不变
然后各个部门设定的绩效目标也是万年不变
日常质量问题多质量目标也不变
日常质量表现好质量目标也不变
细打听下
好像各个部门的经理都想维持现状
即不想动这些质量目标或绩效目标值

在此问下
大家各自公司里的质量目标及各个部门的绩效目标
一般维持多久
即多久才变化下
谢谢

sun-ch秋枫

根据顾客合同或协议的要求以及本公司体系的变更情况，包括体现持续改进的目标，如顾客满意度等。

youyouuuuu

AvellinoL 发表于 2024-1-18 09:17
我们一般是每年变动一次，年初的时候根据上一年的整年的KPI制定，然后根据不同事业部的年前KPI进行质量目标 ...

谢谢兄弟的回复
那想了解一个问题
贵司是每年变动一次
那会出现这种情况吗？
举2021年、2022年、2023年这三年的质量目标为例
2021年质量目标之一的进货合格率为95%
2022年因质量问题多进货合格率质量目标调整为93%
2023年因质量问题改善进货合格率质量目标调整为96%
也就是说
贵司的质量目标依实际情况会有上升也有下沉吧？

备注：
但感觉我们公司的质量目标设定是这种情况的
我看了以前到现在的
质量目标一直在升
没有下沉的趋势
搞得我司各部门都只想维持现状了

AvellinoL

youyouuuuu 发表于 2024-1-18 09:25
谢谢兄弟的回复
那想了解一个问题
贵司是每年变动一次

我们会有浮动的，浮动基本上体现在质量目标分解上，整体的KPI不会有较大的变动。比如去年KPI是98.5，完成情况再98.3-98.7，基本上来年KPI仍然是98.5。
但是各个事业部、各条产线不同，KPI会有比较大的浮动的，比如某个事业部某条产线分解目标为95，但是来年新项目比较多，去年的KPI也比较低，没达到分解要求，就可能会酌情降低要求，比如来年只要达到93.但是整体KPI要求98.5不变。但是这个事业部这条产线要求目标降低，就意味着其他事业部的某个产线就要增加了

海泉

以不变应万变

114729789

目标已经肯定已经是最高的了，更变也就那样，肯定不变最好

kmonk

我们的质量目标主要是为了对应各种审核。能不变尽量不变

zx890420

y7a1n3

AvellinoL

我们一般是每年变动一次，年初的时候根据上一年的整年的KPI制定，然后根据不同事业部的年前KPI进行质量目标分解

一缕阳光2

自己和自己的绩效工资过不去啊，变高了达不到就要扣绩效。

富裕

每年评估一下