品质协会(www.PinZhi.org)

 找回密码
 加入协会

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 489|回复: 21

ISO9001质量体系工程师审核案例分析练习题

[复制链接]

21

主题

71

回帖

0

精华

品质协会初级会员

Rank: 2

积分
164
品质币
72
职位
1
发表于 2024-2-5 08:36:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
实际案例:
华的公司在产品说明书中承诺对抽油烟机中的电机进行终身保修(8年)。但审核时发现,华的公司停止了6年前产品的电机生产,也无替代品及存货。华的公司售后负责人说,抽油烟机用5年一般就会换新。

案例分析:
不符合ISO 9001之8.5.5条款。华的公司实际上不能按承诺的要求做好售后服务。
体系管理_20240205083931.jpg
1. 问答、交流探讨的帖子,回帖时,请不要发纯表情等无价值回帖,无意义,太多了影响用户体验,经常这样账号会被扣分甚至禁号的;
2. 品质协会是个学习、交流分享的平台,所有资料和内容归作者和版权方所有,需要正版标准、资料的请去相关的官方网站等平台购买。

16

主题

52

回帖

0

精华

品质协会初级会员

Rank: 2

积分
299
品质币
231
职位
2
发表于 2024-2-5 08:41:44 | 显示全部楼层
审核员的基本功-判标

55

主题

3003

回帖

7

精华

品质协会高级会员

Rank: 4

积分
4113
品质币
915
职位
3
发表于 2024-2-5 09:47:23 | 显示全部楼层
感谢分享

0

主题

292

回帖

0

精华

品质协会中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
883
品质币
591
职位
4
发表于 2024-2-5 10:22:01 | 显示全部楼层
xxfx

8

主题

6149

回帖

0

精华

品质协会高级会员

Rank: 4

积分
6157
品质币
0
职位
5
发表于 2024-2-5 10:32:13 | 显示全部楼层
学习

5

主题

6963

回帖

0

精华

品质协会主任会员

Rank: 8Rank: 8

积分
27829
品质币
20861
职位
6
发表于 2024-2-5 10:54:01 | 显示全部楼层
谢谢分享

3

主题

7110

回帖

0

精华

品质协会主任会员

Rank: 8Rank: 8

积分
37399
品质币
30286
职位
7
发表于 2024-2-5 11:06:25 | 显示全部楼层
谢谢分享

4

主题

5592

回帖

0

精华

品质协会高级会员

Rank: 4

积分
9197
品质币
3601
职位
8
发表于 2024-2-5 11:46:37 | 显示全部楼层
学习

0

主题

13

回帖

0

精华

品质协会初级会员

Rank: 2

积分
313
品质币
300
职位
9
发表于 2024-2-5 14:17:13 | 显示全部楼层

0

主题

117

回帖

0

精华

品质协会初级会员

Rank: 2

积分
440
品质币
323
职位
10
发表于 2024-2-5 15:21:41 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入协会

本版积分规则

《品质协会规则》|品质币|品质B2B|手机版|联系我们|品质协会(www.PinZhi.org)

GMT+8, 2024-3-4 20:13 , Processed in 0.040151 second(s), 6 queries , Gzip On, Redis On.

Powered by 品质协会 © 2010-2024

品质人,让生活和环境变得更美好!!!

快速回复 返回顶部 返回列表