把这200个工厂管理词汇背下来，你就是最专业的质量人

体系管理

01. 质量必背——职业篇

1. PDCA：Plan、Do、Check、Action 策划、实施、检查、处置
2. PPAP：Production PartApproval Process生产件批准程序
3. APQP：Advanced ProductQuality Planning产品质量先期策划
4. FMEA：Potential FailureMode and Effects Analysis 潜在失效模式及后果分析
5. SPC：Statistical ProcessControl统计过程控制
6. MSA：Measurement SystemAnalysis 测量系统控制
7. CP：Control Plan 控制计划
8. QSA：Quality SystemAssessment 质量体系评定
9. PPM：Parts Per Million 每百万零件不合格数
10. QM：Quality Manua质量手册
11. QP：Quality Procedure质量程序文件/Quality Planning质量策划/Quality Plan 质量计划
12. CMK：机器能力指数
13. CPK：过程能力指数
14. CAD：Computer-Aided Design 计算机辅助能力设计
15. OEE：Overall Equipment Effectiveness 设备总效率
16. QFD：Quality Function Deployment质量功能展开
17. FIFO：First in, First out先进先出
18. COPS：Customer Oriented Processes顾客导向过程
19. TCQ：Time、Cost、Quality时间、成本、质量
20. MPS：Management Processes管理性过程
21. SPS：Support Processes支持性过程
22. TQM：Total Quality Management全面质量管理
23. PQA：Product QualityAssurance产品质量保证（免检）
24. QP-QC-QI：质量三步曲，质量计划－质量控制－质量改进
25. QAF：Quality Assurance File质量保证文件
26. QAP：Quality Assurance Plan质量保证计划
27. PFC：Process Flow Chart过程流程图
28. QMS：Quality Management Systems质量管理体系
29. JIT：Just In Time准时（交货）
30. ERP：Enterprise Requirement Planning企业需求计划
31. QC：Quality Control 质量控制
32. QA：Quality Audit 质量审核/Qality Assurance 质量保证
33. IQC：In Come Quality Control 进货质量控制
34. IPQC：In Process Quality Control 过程质量控制
35. FQC：Final Quality Control 成品质量控制
36. OQC：Out Quality Control 出货质量控制
37. 4M1E：Man、Machine、Material、Method、Environment人、机、料、法、环
38. 5W1H：Why、What、Who、When、Where、How 为何/做什么/谁做/时间/地点/如何做
39. 6S：Seiri、Seiton、SeISO、Seiketsu、Shitsuke、Safety 整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
40. TRI值：Total Record Injury（三种）可记录工伤值
41. SMART：精明原则，SpecificMeasurable Achievable Result Oriented Timed（具体的描述、可以测量的、可以通过努力实现的、有结果导向性的、有时间性的）

02. 质量必背——企业篇

1. 5S：5S管理
2. ABC：作业制成本制度（Activity-Based Costing）
3. ABB：实施作业制预算制度（Activity-Based Budgeting）
4. ABM：作业制成本管理（Activity-Base Management）
5. APS：先进规画与排程系统（Advanced Planning and Scheduling）
6. ASP：应用程序服务供货商（Application Service Provider）
7. ATP：可承诺量（Available To Promise）
8. AVL：认可的供货商清单（Approved Vendor List）
9. BOM：物料清单（Bill OfMaterial）
10. BPR：企业流程再造（Business Process Reengineering）
11. BSC：平衡记分卡（BalancedScoreCard）
12. BTF：计划生产（Build ToForecast）
13. BTO：订单生产（Build To Order）
14. CPM：要径法（Critical PathMethod）
15. CPM：每一百万个使用者会有几次抱怨（Complaintper Million）
16. CRM：客户关系管理（Customer Relationship Management）
17. CRP：产能需求规划（Capacity Requirements Planning）
18. CTO：客制化生产（ConfigurationTo Order）
19. DBR：限制驱导式排程法（Drum-Buffer-Rope）
20. DMT：成熟度验证（Design Maturing Testing）

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