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顾客打分卡中的顾客指的是谁?

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发表于 2024-4-8 16:50:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
每次IATF审核的时候,都会问顾客打分卡。这个卡到底是什么?就是给一个对质量、供货、协作的评分?

顾客指的是实际买家,还是指使用现场的客户?
谁能讲讲!

点评

2、区别在于,汽车客户基本上是通过专门的门户系统平台,你要定期登录查询获取  发表于 2024-4-8 18:25
类比推理,就像你对你们家的供应商 每月/季度 进行 供货评价一样,从上述几个纬度进行打分、评定等级  发表于 2024-4-8 18:23
1. 问答、交流探讨的帖子,回帖时,请不要发纯表情等无价值回帖,无意义,太多了影响用户体验,经常这样账号会被扣分甚至禁号的;
2. 品质协会是个学习、交流分享的平台,所有资料和内容归作者和版权方所有,需要正版标准、资料的请去相关的官方网站等平台购买。

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发表于 2024-4-9 08:18:30 | 显示全部楼层
提供客户系统中对我们的绩效评分即可

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发表于 2024-4-8 16:56:12 | 显示全部楼层
不用想太多,就是我的上级客户,买我们产品得客户。
搞质量,我时而专业,时而业余;但是分享学习资料,我是认真的!

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发表于 2024-4-9 06:11:56 | 显示全部楼层
玉米 发表于 2024-4-8 16:56
不用想太多,就是我的上级客户,买我们产品得客户。

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发表于 2024-4-9 08:08:41 | 显示全部楼层
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发表于 2024-4-9 08:58:18 | 显示全部楼层
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