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品质协会主任会员

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质量经理
发表于 2024-4-15 14:55:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
质量管理“三部曲”:质量计划、质量控制、质量改进


● 质量概念“三个阶段”:符合性质量的概念,适用性质量的概念,广义质量的概念。


● 质量检验“三种形式”:查验原始质量凭证,实物检验,派员进厂(驻厂)验收。


● 质量检验“三种时机”:进货或来料检验,过程检验,最终或成品检验。


● 质量检查“三种方式”:抽样检验,全数检验(百分之百检验或产品筛选),免检。


● 质量检查“三个项目”:外观,尺寸,性能。


● 质量“双三检制”:自检,互检,专检。首检,巡检,末检。


● 首件“三检制”:工人自检,班组长复检,检验员检验。


● 不合格品“三种缺陷”:严重缺陷(CR),主要缺陷(MA),次要缺陷(MI)。


● 不合格品“三种处理方式”:返工返修,让步接收或降低,报废或拒收。


● 质量“三不”:不接受不合格产品、不制造不合格产品、不移交不合格产品。


● 质量“三按” :按图纸,按工艺,按标准


● 质量“三员”:产品质量检验员,质量第一宣传员,生产技术辅导员。


● 质量“三满意”:服务的态度员工满意,检验过的产品下工序满意,出厂的产品客户满意。


● 质量事故“三分析”:分析事故产生的原因,分析事故的危害性,分析应采取的措施。


● 质量事故“三不放过”:原因不明不放过,责任不清不放过,措施不落实不放过。


体系运行“三种态度”:扯淡、扯皮、吹牛逼。


● 体系人员的“三种工作状态”:上网、聊天、玩游戏。


● 质量部的“三种情况”:哪都瞎掺和、投诉就找你、审核就牵头。


● 检验员的“三低”:工资低、职位低、过错不低。


● 总经理的“三种质量承诺”:支持你、奖励你、狠罚他。


● 外审员的“3种职业病”:你策划了吗?你验证了吗?你关闭了吗?


● 作业指导书的“三种情况”:不知在哪!没人查看!看了白看。


● 质量员“三状态”:



· 出现问题------救火消防员状态;

· 纠正问题-----到处求人状态;

· 编写客户7步法报告----忽悠不赔钱状态。

● 质量人的“三心”:责任心,细心,平常心。



● 品质管理“发展三阶段”:质量检验阶段(QC)、统计质量控制阶段(SQC)、全面质量管理阶段(TQM)。

● 品质控制“三阶段”:来料、制程、出货。


● 品质“严把三关”:进料关、生产关、出厂关。


● 品质管理“三现”:现场、现物、现时。


● 品质检验“三种方法”:全检、抽检、免检。


● 品质判别“三种结论”:合格、特采、拒收。


● 品质抽样检验“三种方式”:一次抽检、二次抽检、多次抽检。


● 品质管制“三个阶段”:品质开发、品质维持、品质突破。


● 品质“三成本”:预防成本、鉴定成本、失败成本。


● 品质管理“三注重”:注重过程、注重预防、注重细节。


● 品质控制“三方法”:自检、互检、专检。


● 品质检验“三方法”:首检、巡检、终检。


● 品质管理“三不放过”:不查清原因不放过、不追查责任不放过、不落实改善措施不放过。


● 品质管理“三追求”:追求零缺陷、追求零差错、追求零投诉。


● 品质管理“三颜色”:红色(不合格)、黄色(返工/返修)、绿色(合格)。


● 搞质量的“3种死法”:

累死--真心真意的去搞质量;

闲死--弄虚作假的去搞质量;

怨死--只要出了问题,就是质量问题
搞质量,我时而专业,时而业余;但是分享学习资料,我是认真的!
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品质协会中级会员

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发表于 2024-4-28 16:49:06 | 显示全部楼层
满口顺口溜,你想考研啊
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