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质量行业需要学习具备哪些知识?

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发表于 2024-4-17 11:26:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
质量行业工作,需要学习的知识主要包括以下几个方面:

1. **质量管理基础**:理解ISO9001质量管理体系的条款,熟悉企业的质量管理体系文件,如质量手册、程序文件等。
2. **常规质量管理过程**:掌握进料检验、仓库管理、过程检验、设计开发等环节的管理知识和技能。
3. **质量管理工具(或方法)**:QC七大手法、甘特图、5S6S管理、目视化管理、PDCA循环、8D、十大防错等,以及五大核心工具(APQPFMEAMSASPCPPAP)、VDA6.3、VDA6.5、QFD(质量功能展开)、六西格玛等高级工具。
4. **质量评估和控制**:使用统计工具和方法,如统计过程控制(SPC)、故障模式与效应分析(FMEA)、设计实验(DOE)等,以发现并解决产品和服务中的质量问题
5. **培训和教育**:为企业员工提供技术和教育训练,提升生产和质量控制方面的技能和知识。
6. **团队协作**:与其他部门协作,确保生产和服务满足客户及公司的质量要求。
7. **持续改进**:培养持续改进的思维,不断优化流程和提高效率。
8. **沟通与协调能力**:能够组织相关部门,成立质量问题处理小组,共同寻求解决方案。
9. **逻辑思维与数据分析能力**:用数据说话,利用逻辑分析找到问题的真正原因。
10. **质量管理思维**:包括策划思维、系统思维、数据思维等九大质量管理思维方式。
11. **现场经验**:长期在现场工作,了解产品、设备和工艺,快速定位质量问题并改善。
12. **供应商与客户沟通**:向供应商反馈问题,向客户提交清晰的报告,引起管理层对质量的重视。

以上这些知识和技能是质量行业从业者通常需要具备的。然而,理论知识的学习只是基础,实践经验同样重要。一个优秀的质量工程师应该能够将理论与实践相结合,持续提升自身技能,以确保产品和服务的高质量标准



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发表于 2024-4-17 16:20:56 | 显示全部楼层
好,这个总结很好,做质量管理人很有帮助。

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精华

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发表于 2024-4-18 13:51:22 | 显示全部楼层
专业的标准、工具以外,还要情商高

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精华

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发表于 2024-4-18 11:07:05 | 显示全部楼层
相当于全方位的了解、学习、掌握
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