品质异常处理费用询问

114729789

大家做为质量人，对于客户端异常的返工费，或者其他什么费用，都是私下转给客户SQE或者质量人员，这个费用是自己先掏钱垫上（后面再跟公司报销）？还是报公司转给客户？还是质量人有提前预支有这项经费？

鸿筱公子

你这操作惊呆了质量圈

鸿筱公子

114729789 发表于 2024-4-25 13:35
所以我才发帖子问，你们都是怎么操作的，这边是自己找发票去报销的，没发票就报不了 ...

别家企业不清楚，我们是对客户的先确认返工费用金额及证明，然后发内部联络函给商务和财务由他们对接；对供应商的我们发告知函给供应商，账务由采购和财务对接。单独的应酬经费也是预先申请备用金，多退少补，发票也是自己找。

LEVEL

很多人对楼主的困惑表示不理解，大谈方案；那是没有发生在你们身上，如果你去做下内资客户试一下就知道，很多这样的操作；一种是前面提到的吃相难看，这种人不会直接收你钱，通过“返工队”转手；一种是大家互相帮忙，小事化了；很多公司品质经费是厂商扣款得来的，我之前那家公司也是这样，客户基本内资，也基本都是上市公司，一个样；

kamire

"都是私下转给客户SQE或者质量人员"----你这个“都”字用得很好，大家都被你代表了，我都不晓得怎么接话了

zhang1998

从账款里扣除啊，别说给现金了，更不可能垫付

看不见的猫

① 有“经费”
② 分情况，有的在货款中扣除，有的特别是涉及到第三方的，是由经费支取的
③ 剩余经费充当部门活动费用，再剩余的，年度按照KPI（不是很正规）当做奖金发放
④ 一般没有超“经费”情况，主要原因是“经费”给的多以及整批退回返工返修的重大不良无
这是我部门的情况

lurenjia2011050

当然公司对公司了

dgsdgdh

怎么可能私自转，这个基本上都是客户端发通知函然后公司打款或者扣除货款

114729789

kamire 发表于 2024-4-25 10:02
"都是私下转给客户SQE或者质量人员"----你这个“都”字用得很好，大家都被你代表了，我都不晓得怎么接话了
...

现在我这边品质返工费，没有什么正式通知的，都是私下转账的，才问一下是不是都一样的这样子流程

kamire

114729789 发表于 2024-4-25 10:53
现在我这边品质返工费，没有什么正式通知的，都是私下转账的，才问一下是不是都一样的这样子流程 ...

只能说你的客户太污了，吃相有点难看

春之江水