範圍本手冊規定了品質管制體系的具體要求:
a) 證明公司有能力並穩定的提供符合顧客和相應法律法規要求的產品.
b) 通過體系的有效運用並提升顧客滿意的程度
c) 體系的持續改進以確保顧客現在與未來的要求;
d) 本手冊適用與本公司各相關部門其改進與溝通,資料分析與預防以及策劃提升各部門工作績效的有效方法.體系所涉及的要求按ISO9001:2015及IATF16949:2016標準進行相關的設計開發.實施並驗證,本手冊覆蓋的範圍........產品的生產和服務。
4.3.2可以用「客戶特殊需求清單」解決