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前质量人谈质量管理 续

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发表于 2024-5-9 14:30:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
友友们大家好!去年由于个人原因,从品质圈脱离,干起了八竿子打不着的其他行当。

后来机缘巧合,又有机会接触企业质量管理,当然,从一个外人(客户)的角度来看的话,
还是有很多感想,一年过去了,又有一些心得体会,再次啰嗦几句。
作为质量人,看到质量人受苦,很多时候会说上几句,不过,静下心来想一想,咱们质量人
有时候是不是太过于钻研质量技术,而忽略了做质量的初衷。
何为初衷呢?就是如果产品是咱们自己研发、生产、销售,那么对于质量就会有深刻的认识,
质量是决定客户回款和再次购买的决定性因素(价格其实是次要的,质量也包含打动目标客户产生再次购买的欲望),
让别人掏钱,咱的质量就得过硬。不过很多时候,咱们都是打工人,可能对产品原理、构成也是一知半解,或者仅仅对
我们自己负责的那部分感兴趣而已,理解起来就会比较偏颇。
因此,总结一句话就是,质量人要持续学习,不断保持客观,不断接近真理。
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发表于 2024-5-10 13:24:29 | 显示全部楼层
弧度 发表于 2024-5-9 16:15
质量与价格成正比的。报价都会考虑这点,工厂生产质量看客户而定。最常听见的是“还行” “可以了” “就 ...

质量与价格是正比的这个是有理解偏差的,现状是质量要高,价格要低,这是客户的诉求而且市场基本上是在这两端做选择。如果你因为客户要求高而提高报价,那最终是死路一条。

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发表于 2024-5-10 16:49:43 | 显示全部楼层
质量的矛盾就在于想把质量做好,肯定会增加成品,影响效率。如果质量降低,又会有客诉和订单减少的风险,既要....又要,本身就是一个伪命题。现在做质量只能是找找平衡,客户可以接受,工厂又有利润才行。对于大多数小型工厂来说,宁愿少做一点订单,也不愿意为了提高质量增加设备和人员。

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发表于 2024-5-11 07:27:01 | 显示全部楼层
职场微光 发表于 2024-5-10 13:24
质量与价格是正比的这个是有理解偏差的,现状是质量要高,价格要低,这是客户的诉求而且市场基本上是在这 ...

做生意有亏也正常(如十款产品,一款产品报价比别人低),不可能都是赚钱的。但又想马儿跑,又不给马儿吃草的事,也不会长久。

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发表于 2024-5-9 16:14:26 | 显示全部楼层
持续学习没错的。

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发表于 2024-5-9 16:15:35 | 显示全部楼层
质量与价格成正比的。报价都会考虑这点,工厂生产质量看客户而定。最常听见的是“还行” “可以了” “就这样吧”  

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 楼主| 发表于 2024-5-9 16:18:04 | 显示全部楼层
zealer1228 发表于 2024-5-9 16:14
持续学习没错的。

一起加油进步

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 楼主| 发表于 2024-5-9 16:21:23 | 显示全部楼层
弧度 发表于 2024-5-9 16:15
质量与价格成正比的。报价都会考虑这点,工厂生产质量看客户而定。最常听见的是“还行” “可以了” “就 ...

没错儿,在商言商。

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发表于 2024-5-9 16:37:37 | 显示全部楼层
质量:一组固有特性满足要求的程度,价格不同,满足要求的程度当然不同,每个人所处位置不一样,对质量的要求也不一样,如品管人员,业务人员和老板。

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发表于 2024-5-9 16:47:30 | 显示全部楼层
要精进,不能变成老油条

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发表于 2024-5-9 16:49:46 | 显示全部楼层
质量只要符合客户要求就可

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发表于 2024-5-9 17:35:15 | 显示全部楼层
你说的最多,相信你
作为一名品质负责人,用完美的眼光,去认真对待生活中不完美的事情。
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