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品质协会(www.PinZhi.org)»品质论坛 › 品质工程管理 › 汽车制造认证测试, IATF 16949, VDA等 › 标准解读：9.1.2顾客满意
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标准解读：9.1.2顾客满意

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lurenjia2011050

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精华

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发表于 2024-5-21 09:38:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位，条款9.1.2顾客满意。

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leaper

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精华

品质协会高级会员

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中层管理
居住地
江苏省 苏州市
发表于 2024-5-21 11:50:59 | 显示全部楼层
没有说如何处理投诉和市场退货率？？
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