产品出厂检验提问

子轩2023

       现遇到一个检验方面问题，由于生产了一批种类多数量也多的零件，我们出厂按照抽检了部门出了合格证。但是客户要求我们提供生产全套质量检验记录，事先没沟通好抽检比例规则。客户说我们专检可以抽，但是我们加工要提供全部的自检记录。你们厂里一般对数量多的产品出厂内部怎么管控的呀？我们内部加工就直接流转下道工序了，没有留下啥记录。

kamire

mapleafcool 发表于 2024-6-18 09:23
不要颠倒概念，我没说每次出货都要给客户内部检验或者质控记录，但如果客户提出要求要提供，拿不出来就是 ...

我已经说得很清楚了，客户有权进入场地做各层次检查包括检查记录，但是如果要供应商随货给报告那就是那事先约定了，这涉及到成本报价以及管控。
同样的，供应商做的是质量保证而不单单是检验，你才不要混淆概念用检验/记录来代替”质量保证“，供应商完全可以不在他们厂内做质量检验，只要他们用了合适的方式来”确保质量“，除非这个工厂的执行标准上有强制要求。你买了个苹果手机，对于你的直接供应商苹果来说，你觉得苹果有自己的工厂来做质量检验还有记录给你看吗？
到此为止，我也不想多说

mapleafcool

kamire 发表于 2024-6-17 15:29
你的意思是你们每次出货都会把内部的检验记录给客户？
同样的，如果你们是买供应商的产品转手给你的客户， ...

不要颠倒概念，我没说每次出货都要给客户内部检验或者质控记录，但如果客户提出要求要提供，拿不出来就是有问题。第二个，如果是从供应商那里买产品转卖客户，源头的制造商也该有质控记录，没有记录就是有问题，到此为止，你认为你对那就是你对。

kamire

mapleafcool 发表于 2024-6-17 15:15
所以工厂没有自检记录还有理了？

你的意思是你们每次出货都会把内部的检验记录给客户？
同样的，如果你们是买供应商的产品转手给你的客户，你们不实施内部的实物检验，你们对于的产品的质量保证来自于你们供应商的质量控制，那么你没有内部的检验记录给客户，你觉得这样是不是可行？

kamire

按照ISO的要求，客户可以来看，但是是不是要提供给他需要事先约定
你们可以给，可以不给
同样的，如果没有事先约定，你们可以做内部检验，也可以不做内部检验

只要后果自负就好了

CZQ18814302809

114729789

kamire 发表于 2024-6-16 14:27
按照ISO的要求，客户可以来看，但是是不是要提供给他需要事先约定
你们可以给，可以不给
同样的，如果没有 ...

你这话说得，最终就是不听客户要求做，那就是做好心里准备

yan1e

没有保持记录，等于没有做。

newpeper

感谢分享

chrimpeg

WJ605

做一套吧

LQQ

重新做一套？

david-you