品质协会(www.PinZhi.org)

 找回密码
 加入协会

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 1907|回复: 39

让步接收存在的意思在哪里?

[复制链接]

15

主题

127

回帖

0

精华

品质协会中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
1007
品质币
865
职位
1
发表于 2024-6-20 10:38:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
很多时候会有让步接收的情况出现,很多时候也都有同意让步接收;

那么问题是:既然同意让步接收了,说明产品是可以正常使用,也不会引起客户抱怨,那直接改标准不就好了?
请教大神指点一二!
1. 问答、交流探讨的帖子,回帖时,请不要发纯表情等无价值回帖,无意义,太多了影响用户体验,经常这样账号会被扣分甚至禁号的;
2. 品质协会是个学习、交流分享的平台,所有资料和内容归作者和版权方所有,需要正版标准、资料的请去相关的官方网站等平台购买。

1

主题

125

回帖

0

精华

品质协会中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
1268
品质币
1142
职位
10
发表于 2024-6-20 13:40:26 | 显示全部楼层
魂骨熬汤 发表于 2024-6-20 13:26
希望贵司一直都是这样执行的,不合格就是不合格,直接报废,不用沟通。 ...

我只是发表看法,你何必阴阳怪气

5

主题

15

回帖

0

精华

品质协会中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
885
品质币
865
职位
17
发表于 2024-6-20 16:32:55 | 显示全部楼层
我认为作为生产艰难的民营企业来说,让步接收既是无奈之举,又是想不停的试探客户的底线,无奈在于不管是来料异常。还是企业生产造成的异常,一刀切的不接收在成本上会有很大的损失,试探客户的底线在于产品已经生产出来,既然在讨论让步接收的问题,那么异常就应该不会很严重,就是在赌客户在意不在意了。总之也都是无奈之举。

10

主题

728

回帖

2

精华

品质协会高级会员

Rank: 4

积分
3970
品质币
3192
职位
16
发表于 2024-6-20 16:30:08 | 显示全部楼层
llm1225 发表于 2024-6-20 11:12
你的让步接收顾客签字确认了吗?如果确认了,表示顾客认可。大多数,都是内部让步,顾客都不知道,但是内部 ...

仁兄言之有理,让步接收无非就是客户没发现就这么过去了,发现了退回来谁也不用埋怨谁。

44

主题

219

回帖

3

精华

品质协会高级会员

Rank: 4

积分
15111
品质币
14788
职位
2
发表于 2024-6-20 10:46:25 | 显示全部楼层
让步接收是一种不得已而存在的情况,这时接收者是顾客,一般是供应商提出申请,让步接收要有数量或时间限制,虽然能用,但本质还是“不合格品”,若改标准,就成啦“合格品 ”。

15

主题

127

回帖

0

精华

品质协会中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
1007
品质币
865
职位
3
 楼主| 发表于 2024-6-20 11:01:09 | 显示全部楼层
XIAOJV 发表于 2024-6-20 10:46
让步接收是一种不得已而存在的情况,这时接收者是顾客,一般是供应商提出申请,让步接收要有数量或时间限制 ...

还是利益主导了品质;本质是不合格品,就不该接收

8

主题

625

回帖

0

精华

品质协会中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
1049
品质币
416
职位
4
发表于 2024-6-20 11:12:08 | 显示全部楼层
你的让步接收顾客签字确认了吗?如果确认了,表示顾客认可。大多数,都是内部让步,顾客都不知道,但是内部谁有权放行呢,大家就得评估,记录让步的东西,有问题大家承担。

0

主题

3190

回帖

0

精华

品质协会高级会员

经理

Rank: 4

积分
4484
品质币
1294
职位
经理
发表于 2024-6-20 11:37:02 | 显示全部楼层
XIAOJV 发表于 2024-6-20 10:46
让步接收是一种不得已而存在的情况,这时接收者是顾客,一般是供应商提出申请,让步接收要有数量或时间限制 ...

作为一名品质负责人,用完美的眼光,去认真对待生活中不完美的事情。

15

主题

127

回帖

0

精华

品质协会中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
1007
品质币
865
职位
6
 楼主| 发表于 2024-6-20 13:00:34 | 显示全部楼层
llm1225 发表于 2024-6-20 11:12
你的让步接收顾客签字确认了吗?如果确认了,表示顾客认可。大多数,都是内部让步,顾客都不知道,但是内部 ...

总结:有锅一起背

67

主题

6万

回帖

5

精华

品质大师

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

积分
122618
品质币
59303
职位
7
居住地
江苏省 无锡市
发表于 2024-6-20 13:21:01 | 显示全部楼层
让步接收本身就是不合格品,如果改标准就相当于降低质量。任何公司和客户不会和长期接受让步的不合格品,所以,更不会让现在可以让步的不合格,永久当成合格品。

1

主题

125

回帖

0

精华

品质协会中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
1268
品质币
1142
职位
8
发表于 2024-6-20 13:21:33 | 显示全部楼层
同感,不合格就不合格,何必让步,有第一次让步,就有再二再三

1

主题

21

回帖

0

精华

品质协会高级会员

Rank: 4

积分
4656
品质币
4634
职位
9
发表于 2024-6-20 13:26:33 | 显示全部楼层
等暴富呢 发表于 2024-6-20 13:21
同感,不合格就不合格,何必让步,有第一次让步,就有再二再三

希望贵司一直都是这样执行的,不合格就是不合格,直接报废,不用沟通。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入协会

本版积分规则

《品质协会规则》|品质币|手机版|品质B2B|联系我们|注册加入协会|品质协会(www.PinZhi.org) |网站地图

GMT+8, 2024-11-15 01:29 , Processed in 0.053124 second(s), 7 queries , Gzip On, Redis On.

Powered by 品质协会 © 2010-2024

品质人,让生活和环境变得更美好!!!

快速回复 返回顶部 返回列表