客户指定供应商要求代采购的物料品质管理

scott.ll · 发表于 2024-8-15 10:23:27

各位坛友，大家好！

最近公司同客户指定的供应商处购买了一批物料，购买回来是不需要加工的成品，直接发客户装配的，在客户使用的过程中出现了批量质量问题，但是我们公司对于该物料的检验等都专业，所以客户对我们直接开出了罚单！！！关于客户指定的供应商要求我们代采购的物料品质如何管控，大家是如何从品质管理的角度处理的呢？

w10125732 · 发表于 2024-8-15 10:42:03

由于涉及指定供应商，因此质量问题需要向客户明确责任范围，是下级供应商自己负责还是接收方负责。不然很有可能是客户联合下级供应商坑了接收方

canon75 · 发表于 2024-8-15 10:45:57

谢谢分享

zhanglcq · 发表于 2024-8-15 10:56:03

代采购，你们公司有利润没，有利润就要对质量负责哈，你可以处罚供方，如果供方不配合，就询问客户如何解决

15324952656 · 发表于 2024-8-15 11:00:22

转嫁·供应商先

拉上供应商过来检讨；内部也要重新制定检验方式。

WJ605 · 发表于 2024-8-15 11:16:35

kamire · 发表于 2024-8-15 11:19:05

这个要以你们三方之间分别签订的采购合同为准

114729789 · 发表于 2024-8-15 13:57:06

转嫁供应商

MT008 · 发表于 2024-8-15 15:14:56

按合同办事，你们总不可能连合同都没有就开始供货吧。

esion0108 · 发表于 2024-8-15 16:46:16

客户为什么不找供应商直接采购，让你们中间商赚差价？
你们又对产品检验很专业...
所以，客户希望你们为品质背书。
所以，很难免责。

而且，客户指定供应商，都不能免除对供应商的质量管理责任，你这案例的特殊性在于你们基本没经手产品而已。

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