如何做好CQE客诉质量工程师

zhumengli · 发表于 2024-8-19 12:50:31

如何做好质量工程师

393690473 · 发表于 2024-8-19 14:01:38

114729789 发表于 2024-8-19 13:51
这个好，只要不写报告，啥都好说

问题我们不知道什么写啊
业务牛逼：说质量不好是你们放出去的，现在出问题了，你们自己写个赔偿处理方案给客户

114729789 · 发表于 2024-8-19 13:51:18

393690473 发表于 2024-8-19 13:33
我们这儿，投诉后，业务第一时间要求CQE写个处理方案（按照质量协议怎么赔钱与调换货），什么8D纠正预防她 ...

这个好，只要不写报告，啥都好说

Henry013 · 发表于 2024-9-4 14:12:36

pkpy9 发表于 2024-8-19 16:04
刚开始干CQE，感觉好磨人啊，对内对外都不是人

小公司的CQE可以让质量部门主管去负责这块，权利大没人能说啥，资源调动的快

393690473 · 发表于 2024-8-19 13:33:08

我们这儿，投诉后，业务第一时间要求CQE写个处理方案（按照质量协议怎么赔钱与调换货），什么8D纠正预防她完全不感兴趣

一米林夕 · 发表于 2024-8-19 13:34:18

这个岗位看公司，公司强势，这个就好干

fretune · 发表于 2024-8-19 13:38:01

谢谢

dqs123 · 发表于 2024-8-19 15:55:10

pkpy9 · 发表于 2024-8-19 16:04:26

刚开始干CQE，感觉好磨人啊，对内对外都不是人

haiuanzhou123 · 发表于 2024-8-19 16:20:31

感谢分享

chrimpeg · 发表于 2024-8-19 17:03:43

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