六西格玛真题错题纠正/争议题总结-连载-第六期-有答案

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【新提醒】2004-2023历年六西格玛黑带真题考试真题 - 品质协会 (pinzhi.org)
2017年、2018年、2019年六西格玛黑带真题考试真题解析(含答案) - 品质协会 (pinzhi.org)

2019年88题

2024.10.23  答案ABCD
某飞机材料制造商向对材料研发流程做一个六西格玛项目，提升研发周期，降低成本。请问以下哪些属于该项目的利益相关方？
A．飞机制造商
B．乘客
C．原料供应商
D．一线操作工人


答案给的是A B C D  

我个人认为是A B C  和操作员有啥关系呢



相同的还有
2024.10.23  答案ABCD
2015年89题
某地综合医院为提高服务质量，开展了“降低普通内科门诊患者的就诊时间” 的六西格玛改进项目 。
在开展项目中 ，团队成员进行了一次项目的利益相关方 的 分析讨论，得出以下结果。
请问， 以下属于利益相关方的有：
A. 患者
B. 内科门诊大夫
C. 化验科
D. 医疗保险部门


D选项的医疗保险部门 我认为不算  有的人认为是算的

liuchy

提高（一次）诊断成功率，算不算有效降低就诊时间

ozz000

在国外社区是一个非常重要的相关方，既然社区都算，一线员工当然也算。
按照泰勒科学管理原理，目标想要达成，挑选员工是必须的一步。丰田也说，造车先造人。
2001年丰田将两大支柱直接改成了持续改善和尊重员工，这些例子可以继续。
都说明一个事实，企业要想成功，没有干活的一线员工参与几乎不可能。

ozz000

医疗保险的基本原理是概率论的大数定理，你将就诊时间减少了，单位时间就诊人数就变了，概率也就变了。
也就是说，从本质上说，蝴蝶效应起作用了。

ひろみ

ABCD

ozz000

ozz000 发表于 2024-8-21 20:19
在国外社区是一个非常重要的相关方，既然社区都算，一线员工当然也算。
按照泰勒科学管理原理，目标想要达 ...

简单举个例子，比如以前材料用高精度进口车床大量生产，为了降低成本外包了。结果开车床的失业了，如果是你，你会怎么想？你是相关方吗？
富士康转移到印度是为了什么？不就是降低成本。结果我们许多人失业了，员工大多数时候都算相关方。

ozz000

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ozz000

ozz000 发表于 2024-8-21 22:00
简单举个例子，比如以前材料用高精度进口车床大量生产，为了降低成本外包了。结果开车床的失业了，如果是 ...

典型的例子就是Tesla
1.将车身（？）搞成了一次成型, 减少或者说取消了许多零件，那么以前干活的工人是不是被失业或者被调岗了？
2.马斯克造火箭拼命降成本，搞得NASA都望尘莫及，那么，给NASA干活的员工是不是都失业了？当然，Tesla造火箭的员工是不是都发大红包了我们不知道，但是，他们肯定不担心被失业

MT008

ABCD

ysenk

销售、管理、员工、顾客、供应商都是利益相关方