品质部门如何建立威信？

xcs770416

感觉公司的质量部门是为了证明公司的流程合规、作业合规、应对审核而存在，对于老大难问题可以避而不谈，一点没有魄力，这样如何树立为威信？？？？

wuzhenjun

关键是老板如何看待品质部门

Zey

威信这个问题，主要你有担当，人家找你或你找人家解决问题的时候让人感到专业，处理问题跟人一种肯定的答复，长期以往个人威信就起来了；

zydong

七项管理原则可以多参考一下：
1.利用客户提高质量地位
2.领导予以支持（如何让领导支持，专业+统计分析）
3.提高全员品质意识（品质月活动&日常品质问题指导解决）
4.循证决策（品质人需要拿事实说话，充分调查后判断，不能人云亦云）
5.过程方法（做事有头有尾，以身作则，给其他部门做榜样）
6.改进（牵头公司改善，推进QCC或六西格玛活动，老大难问题带领相关部门整改）

njkiller

专业才能自信

xiaoaniu

很难做  遇到问题还是要给生产让路

maijie

老板不站台，可能性不大

大熊猫

1、计算质量损失成本，拿给老板看。这些钱宁愿用在预防上，减少客户投诉
2、质量要专业，能提出问题并给出解决方案
3、看公司大环境，先解决老板，同时与其他部门关系不能太僵。有问题先沟通，但是如果公司大环境差，各部门没有一点质量意识就很难了。

八楼小哥

大熊猫 发表于 2024-10-8 11:03
1、计算质量损失成本，拿给老板看。这些钱宁愿用在预防上，减少客户投诉
2、质量要专业，能提出问题并给出 ...

非常赞同，从成本角度出发

甘泉水岸路

510389

灯高山

公司要足够大才会有威信，否则呵呵