过程和流程的区别

WJ605

process procedure

chinape

lemonkey

Sam10

samtang

yxp8012

大概是同一个意思

sun-ch秋枫

相对于体系来说，过程应当就是业务分块、是企业经营活动的既有联系又不相同的模块。流程，则应是工作或实际经营活动的次序，也就是说应当是指某项工作从开始到结束的合理而科学的策划和计划安排。

大熊猫

过程：标准里对SIPOC的叫法
流程：运行过程时形成的一套标准化的流水线...比如合同审批流程（一个文件+一个OA审批流程），对应合同管理过程

顽石变成金子

engineerofficer 发表于 2024-12-3 14:58
标准中过程和流程是同时存在的，Process、Flow

正解！

G_Darius

百度解答
定义
‌过程‌：根据ISO 8402的定义，过程是指利用资源将输入转换为输出的活动系统。在质量管理的语境中，过程是指为组织内部或外部顾客生产产品或服务的关联者活动‌。
‌流程‌：流程强调的是做事情的逻辑和活动的线路，通常指一系列步骤或操作，用于实现特定的目标或任务‌。
应用场景
‌过程‌：在质量管理中，过程管理强调对过程的控制和管理，包括确定过程的输入、输出、资源、职责和权限等，以确保过程的有效运行和控制‌。过程管理通常关注整个过程中的各个环节及其相互作用，确保过程的顺畅和高效。
‌流程‌：流程管理则更侧重于具体步骤的执行和操作，确保每个步骤按照预定的方式执行，以达到预期的结果。流程管理通常用于解决过程中遇到的瓶颈和问题，确保每个环节都能顺利完成‌。