CTQ 关键质量特性到底怎么管？

dqs123 · 发表于 2024-12-27 16:26:00

CTQ 是 Critical to quality 的英文缩写，是来自于关键质量特性的英文缩写。它是分析与发现对于顾客来说，重要的质量特性的一种方法。

CTQ（Critical-To-Quality）的意思是品质关键点。该概念常在 six Sigma 管理中被提到。

企业提供的产品和服务必须满足客户要求的品质特征。在 Six Sigma (六西格玛)中，通常用 Y 来表示。很多公司都是把其作为一个输出的衡量性指标（Outcome Indicator）。

更全面的原件在《CTQ 培训教材》
https://www.pinzhi.org/thread-98780-1-1.html

engineerofficer · 发表于 2024-12-27 18:31:48

感谢分享

火腿泡面 · 发表于 2024-12-27 22:05:56

zhan_paolo · 发表于 2024-12-28 07:48:03

谢谢分享

nanfeng36 · 发表于 2024-12-28 07:51:47

kolaghj · 发表于 2024-12-28 07:54:55

感谢分享

114729789 · 发表于 2024-12-28 08:16:02

学习了

samtang · 发表于 2024-12-28 08:17:07

感谢分享

2017yuan · 发表于 2024-12-28 08:32:08

感谢分享！

yxp8012 · 发表于 2024-12-28 08:45:49

感谢分享

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