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【一】戰略方向
1、SWOT分析法
意義：幫您清晰地把握全域，分析自己在資源方面的優勢與劣勢，把握環境提供的機會，防範可能存在的風險與威脅，對我們的成功有非常重要的意義。
2、魚骨圖分析法（5M因素分析法）
5M因素包括人、機、料、法、環5個方面：
"人"指的是造成問題產生人為的因素有哪些;"機"通俗一點就象戰鬥的武器，通指軟、硬體條件對於事件的影響;"料"就如武器所用的子彈，指基礎的準備以及物料;法"與事件相關的方式與方法問題是否正確有效;環「指的是內外部環境因素的影響。
5個方面就象魚的"主刺"一樣，每個主刺上還有很多的小刺，這些小刺就是與主刺相關的問題，來構成了一條難以下嚥的魚骨頭，如果不拔掉，一不小心就會卡住喉嚨，讓人痛苦不堪。
【二】戰術層面
1、PDCA循環規則
意義：每一項工作，都是一個pdca迴圈，都需要計劃、實施、檢查結果，並進一步進行改進，同時進入下一個迴圈，只有在日積月累的漸進改善中，才可能會有質的飛躍，才可能取得完善每一項工作，完善自己的人生。
2、5W2H法
意義：做任何工作都應該從5W2H來思考，這有助於我們的思路的條理化，杜絕盲目性。 我們的彙報也應該用5W2H，能節約寫報告及看報告的時間。
3、SMART原則-目標管理
意義：人們在制定工作目標或者任務目標時，考慮一下目標與計劃是不是SMART化的。 只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的，也才能指導保證計劃得以實現。
有的又如此解釋此原則：
S代表具體（Specific），指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統;M代表可度量（Measurable），指績效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數據或者資訊是可以獲得的;A代表可實現（Attainable），指績效指標在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標;R代表現實性（realistic），指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察;T代表有時限（timebound），注重完成績效指標的特定期限。
4、時間管理-重要與緊急
急迫：迫切的問題限期完成的工作你不做其他人也不能做;
不急迫：準備工作-預防措施-價值觀的澄清-計劃人際關係的建立-真正的再創造-增進自己的能力;
不重要：造成干擾的事、電話、信件、報告、會議符合別人期望的事、忙碌瑣碎的事;
優先順序：盡可能多做重要而不緊急的事。
在進行時間安排時，應權衡各種事情的優先順序，要學會"彈鋼琴"。 對工作要有前瞻能力，防患於未然，如果總是在忙於救火，那將使我們的工作永遠處理被動之中。
5、任務分解法[WBS]
當 Work Breakdown Structure，如何進行WBS 分解：
WBS 分解的原則：
將主體目標逐步細化分解，最底層的任務活動可直接分派到個人去完成; 每個任務原則上要求分解到不能再細分為止。
WBS 分解的方法：
至上而下與至下而上的充分溝通; 一對一個別交流; 小組討論。
WBS 分離的標準：
分解后的活動結構清晰; 邏輯上形成一個大的活動; 集成了所有的關鍵因素包含臨時的里程碑和監控點; 所有活動全部定義清楚。
意義：學會分解任務，只有將任務分解得足夠細，您才能心裡有數，您才能有條不紊地工作，您才能統籌安排您的時程表。
6、OGSM計劃法
O--objectives代表目的，指想要達到的G--goal代表具體細化的目標S--stategy表示行動策略M--measurement表示衡量指標
OGSM可用於策劃促銷活動，各種活動方案等比較具體的操作性的事情。
7、頭腦風暴法
頭腦風暴法（Brain storming）是為克服群體壓力抑制不同見解而設計的，鼓勵創造性思維的常見方法。鼓勵提出任何種類的方案設計思想，同時禁止對各種方案的任何批評。 頭腦風暴法僅是一個產生思想的過程。
具體做法：6至12人環桌而坐，主持人闡明問題，並保證每個人都完全瞭解該問題。 然後每個人各抒已見，充分發揮想像力，互相啟發，發表自已想到的各種可能的選擇方案。不允許任何批評，並且所有方案都當場記錄下來，留待稍後再討論和分析。
兩條原則：1、遲延評判 2、量變醞釀質變。
8、名義群體法
名義群體在決策制定過程中限制討論，故稱為名義群體法（Nominal group technique）。如參加傳統會議一樣，群體成員必須出席，但他們是獨立思考的。 它遵循以下步驟：
1、成員集合成一個群體，但在進行任何討論之前，每個成員獨立地寫下他對問題的看法。
2、經過一段沉默後，每個成員將自己的想法提交給群體。 然後一個接一個地向大家說明自己的想法，直到每個人的想法都表達完並記錄下來為止（通常記在一張活動掛圖或黑板上）。所有的想法都記錄下來之前不進行討論。
3、群體現在開始討論，以便把每個想法闡明清楚，並作出評價。
4、每一個群體成員獨立地把各種想法排出次序，最後的決策是綜合排序最高的想法。
這種方法的主要優點在於，使群體成員正式開會但不限制每個人的獨立思考，而傳統的會議方式往往做不到這一點。
9、德爾菲法（短時間內制定決策 不宜頻繁使用）
德爾菲法（Delphi technique）是一種更複雜、更耗時的方法，除了並不需要群體成員列席外，它類似於名義群體法。它是因為德爾菲法從不允許群體成員面對面在一起開會。
1、確定問題。 通過一系列仔細設計的問卷，要求成員提供可能的解決方案。
2、每一個成員匿名地、獨立地完成第一組問卷。
3、第一組問卷的結果集中在一起編輯、謄寫和複製。
4、每個成員收到一本問卷結果的複製件。
5、看過結果后，再次請成員提出他們的方案。 第一輪的結果常常是激發出新的方案或改變某些人的原有觀點。
6、重複4、5兩步直到取得大體上一致的意見。
德爾菲法避免了召集主管人的花費，又獲得了來自各地的主要市場資訊。 當然，其缺點是太耗時間了。 當需要進行一個快速決策時，這種方法通常行不通。
【三】價值創造
二八原則
巴列特定律：「總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。 "按事情的"重要程度"編排事務優先次序的準則是建立在"重要的少數與瑣碎的多數"的原理的基礎上。
舉例標題：
80%的銷售額是源自20%的顧客;80%的電話是來自20%的朋友;80%的總產量來自20%的產品;80%的財富集中在20%的人手中;
啟示我們在工作中要善於抓主要矛盾，善於從紛繁複雜的工作中理出頭緒，把資源用在最重要、最緊迫的事情上。
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